Fuente: Activa Mutua
La Junta General de Activa Mutua clausuro este mes de julio el ejercicio 2017 con unos ingresos totales de 356.754.228,96 euros, un 6,66% mas con respecto al ejercicio anterior. El excedente de gestion fue de 7,9 millones de euros, una reduccion a causa del imparable incremento del 48% del coste del absentismo laboral desde 2014.
Celebrada la junta en la sede social de Tarragona, estuvo encabezada por el presidente, Ferran Teixidó y contó con la presencia del vicepresidente primero, Josep Nogués; el vicepresidente segundo, José Domingo Valls; el vicepresidente tercero Jaume Obiols; el director gerente, Miquel Àngel Puig; el subdirector general, Ferran Plana y el secretario general, Miquel Benabarre.
Con 68.112 empresas asociadas y 527.600 trabajadores asegurados, Activa Mutua realizó el pasado año un notorio esfuerzo inversor con el propósito de hacer frente al desmesurado absentismo, ser competitiva y ofrecer un servicio más cercano y resolutivo a sus mutualistas.
Las inversiones pretendieron, por un lado, la modernización y optimización de instalaciones y equipamientos para una atención lo más personalizada posible al cliente y por otro, una firme apuesta por las altas tecnologías y la implantación de la transformación digital para un servicio resolutivo.
Durante 2017 se realizaron una veintena de actuaciones que renovaron y mejoraron las instalaciones y servicios de la red estatal de Activa Mutua compuesta en la actualidad por 76 delegaciones, 35 centros asistenciales y dos clínicas, una en Tarragona y otra en Valencia. También se abrió una nueva delegación en Bilbao y se trasladaron a unos locales más amplios las oficinas de Albacete, Zaragoza, Beniparrell y Badajoz.
Igualmente, durante ese ejercicio, se iniciaron las obras para reformar el área de quirófanos de la clínica de Tarragona así como los traslados de Burgos, Santander, Gandía (que a partir de este momento dispondrán de centro asistencial); Viella, que contará con centro de fisioterapia, Valencia y Jaén, reformas en Palafrugell, Málaga, Barcelona (C. Tarradellas), y una nueva delegación en Ciudad Real.
El desarrollo tecnológico de Activa Mutua es otra constante que ha suscitado la creación del Departamento de Transformación Digital. Se consolida la innovación sanitaria con la disposición de 3 unidades de biomecánica, se potencia la telemedicina, se amplían más centros médicos para la colocación de prótesis 3D y el impulso definitivo a la creación de una unidad de sicología.
En la atención al cliente, los avances tecnológicos han procurado una resolución más eficaz de las diligencias, como la actualización de la APP para dispositivos móviles con la que también resolver situaciones de accidente de trabajo o enfermedad común; un chat médico con cobertura las 24 horas los 365 días del año o la utilización de las redes sociales como otro canal de interactuación con los asegurados. Activa Mutua cuenta con más de 2.200 seguidores en Facebook y Twitter, y se encuentra entre las dos mutuas más activas en este ámbito.
Finalmente, la vocación social de Activa Mutua la lleva a realizar una firme apuesta por la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y ser una mutua con “alma”, como destaca el director gerente, Miquel Àngel Puig, con un especial énfasis en la integración laboral de las personas con discapacidad.
De hecho, gracias a esta labor, la entidad ha sido merecedora en el último año de importantes premios, reconocimientos y adhesiones como: Premio Empresa Solidaria por el Ayuntamiento de Lleida. Premio Nacional Alares a la Conciliación de la Vida Personal, Familiar i Laboral y a la Responsabilidad Social, categoría Gran Empresa. Premio Nacional a la Excelencia por una Prevención de Riesgos Laborales específica para persones con discapacidad. Mejor mutua, según la revista "New Medical Economics". Reconocimiento del Patronato de la Discapacidad a las iniciativas de Activa Discapacidad y Dependencia. Premio CERMI 2017. Diploma de reconocimiento de Illunion (Grup ONCE). Adhesión al Pacto Mundial de les Naciones Unidas. Manifiesto para la Corresponsabilidad. Chárter de la Diversidad. Programa de Acuerdos Voluntarios para la reducción de CO?. Declaración de Luxemburgo. Empresas para una sociedad libre de violencia de género. Carta Europea de la Seguridad Vial, entre otros.
Asimismo, en 2017 Activa Mutua concedió 682 peticiones de ayudas para prestaciones especiales que comportaron unas subvenciones totales valoradas en 833.026,49 euros con las cuales paliar las necesidades de los trabajadores protegidos. Un 43% más con respecto al año anterior.
Las ayudas más importantes se destinaron a socorrer situaciones de viudedad, orfandad, estancias hospitalarias, gran invalidez, gafas, becas para el estudio de hijos menores de trabajadores o adaptación de vehículos y hogares, entre muchos otros.
Las ayudas sociales de Activa Mutua se derivan de la Comisión de Prestaciones Especiales, un organismo que ejerce función social mediante la mejora de las condiciones de vida y la atención de situaciones especiales de aquellos trabajadores que han sufrido un accidente laboral o una enfermedad profesional. Esta comisión está integrada por empresarios, en representación del colectivo de empresas mutualistas, y por representantes de los sindicatos mayoritarios de los trabajadores protegidos por la mutua.
