Activa Mutua sigue progresando en la mejora de todos los servicios para sus asegurados. La innovacion que marca la ejecucion de todos los procesos de la Mutua hace que siempre busque soluciones para mejorar la eficacia y la eficiencia en la gestion. En la actualidad es un requisito imprescindible en las comunicaciones, garantizar la autenticidad y confidencialidad de todas las transacciones de informacion (citaciones, informaciones personales de salud, reconocimientos de derechos…), manteniendo los documentos relevantes como prueba, para su presentacion ante la instancia que corresponda con total garantia de ser una prueba documental reconocida.
Ferran Pellise Guinjoan, Director de Prestaciones y Asesoria Juridica de Prestaciones de Activa Mutua, afirma ‘en nuestra mutua ya es posible en todas las comunicaciones, la notificacion de cualquier documento telematico con valor probatorio, validez juridica y con soporte fisico antes de 24 horas’. Anade que ‘un dato fundamental es que todas las evidencias de las comunicaciones son custodiadas un minimo de cinco anos’, siempre para su uso en caso de ser necesario e incluso si se requiere con intervencion notarial.
Toda esta evolucion se ha articulado mediante un acuerdo de colaboracion con la empresa Logalty, especialista en servicios de Notificacion Certificada Postal. La relacion con Logalty es completamente electronica, en donde se generan unos ficheros de envios a las aplicaciones y el emisor recibe de forma telematica el report de cada notificacion enviada y el certificado de cierre, todo esto para cada transaccion.
Activa Mutua administra las mas moderna soluciones, y esta notificacion electronica certificada permite disponer de un unico proveedor para todas las notificaciones, con el mismo sistema operativo y un apoyo unificado. Con este mecanismo -valora el Director de Prestaciones y Asesoria Juridica de Prestaciones de Activa Mutua- se reducen los gastos de administracion y disminuye notablemente el tiempo de ejecucion de las gestiones. A todos los beneficios anteriores se suma que siempre se garantiza la total integridad de los documentos.
Ademas, Activa Mutua, como empresa comprometida con la preservacion del medio ambiente, tambien contribuye a su proteccion con este tipo de notificacion, puesto que se consigue un menor uso del papel y de las tintas de impresion.
