• Por segunda ocasión y de manera consecutiva, Unión de Mutuas recibe las tres estrellas Quality Healthcare en reconocimiento al esfuerzo y compromiso de la mutua por conseguir cada vez  una mayor calidad asistencial y un mayor grado de satisfacción de sus pacientes

Unión de Mutuas, mutua colaboradora dela Seguridad Social, ha renovado por segunda ocasión consecutiva su reconocimiento QH+3 estrellas (Quality Healthcare) que otorga  el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad, Fundación IDIS, por su esfuerzo  y compromiso en el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y  seguridad médica.

Las 3 estrellas Quality Healthcare es el máximo nivel acreditable de la calidad que otorga el IDIS en reconocimiento a la excelencia en calidad asistencial de las organizaciones sanitarias  preocupadas por obtener los mejores resultados de salud para sus pacientes en términos de acceso, efectividad, eficiencia, calidad y seguridad, resolución asistencial y experiencia de paciente.

Al acto de entrega, celebrado en Madrid, ha acudido el subdirector médico de la Mutua, Pascual Gil, que ha manifestado el paso firme y decidido de todos los profesionales de la entidad “por conseguir la  mejora continua en todos los procedimientos y procesos, focalizados siempre en ofrecer una excelencia y una calidad constante en los servicios que prestamos y proveer al paciente de una satisfacción plena a sus necesidades  de salud y bienestar. La calidad es una cuestión estratégica, la piedra angular de nuestra gestión sanitaria, humana, centrada  en el paciente, segura y eficiente.”

De esta manera, Unión de Mutuas vuelve arecibir las tres estrellas QH de la Fundación IDIS, alcanzadas hace cuatro años, en 2018, y renovadas por primera vez en 2020.

El reconocimiento QH -Quality Healthcare- es un sistema pionero e innovador, único en Europa. Para poder optar a este reconocimiento se cuenta con un Indicador Sintético de Calidad (ISC) que agrupa todas las certificaciones de calidad que las entidades han ido logrando a lo largo del tiempo.

Así, Unión de Mutuas ha aportado todas las certificaciones que ha ido logrando y aumentando conforme a los estándares validados más exigentes como son el sello EFQM+500, la gestión de la Calidad, la Seguridad del Paciente, la gestión Medioambiental,  la gestión del Esquema Nacional de Seguridad, ENS, la Seguridad de la Información,  la gestión de la Prevención de delitos, la gestión de la Privacidad de la Información y el sello BEQUAL PLUS, entre otras.  Todas estas certificaciones han pasado por el Comité Auditor de la acreditación QH encargado de comprobar, validar y asignar el nivel alcanzado por la mutua.

En esta edición,  el Comité Auditor ha estado integrado por el secretario general de la Fundación IDIS, Ángel de Benito; Avelino Brito, director general de la Asociación Española para la Calidad; Carina Escobar, presidenta de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes; José Soto, presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), y la directora general de la Fundación IDIS, Marta Villanueva.

En la actual convocatoria se han evaluado 134 solicitudes, que incluye a las organizaciones que optan por primera vez a este reconocimiento, las mejoras de categoría y las renovaciones. Las organizaciones pueden obtener la acreditación básica QH, la QH 1 estrella, la QH 2 estrellas y la máxima acreditación: la QH tres estrellas

• La instalación, ubicada en la calle Antonio Maura, cuenta con una superficie de más de 350 m²

• El complejo se convierte en el segundo centro sanitario de la entidad en la capital de Es Raiguer

Mutua Balear ha abierto un nuevo centro de rehabilitación en Inca. El complejo, ubicado en la calle Antonio Maura 130 de la capital de Es Raiguer, a la altura de la calle Canónigo Quetglas, tiene una superficie de más de 350 m² y se suma a la oficina administrativa y asistencial que Mutua Balear tiene desde 2001 en el número 115 de la misma calle.

El centro, que acaba de abrir sus puertas, está diseñado para facilitar la accesibilidad y el confort de los pacientes y ofrecer una experiencia óptima al mutualista. En este sentido, la sala de rehabilitación se concentra en una sola planta distribuida por zonas y se comunica con el exterior sin barreras arquitectónicas.

El nuevo complejo favorece también el trabajo de los fisioterapeutas de la entidad, unos profesionales sanitarios que trabajan a diario para mejorar la salud de los pacientes y ayudarles a reincorporarse a su puesto de trabajo en condiciones óptimas.

El complejo dispone de:

• Zona de admisión y sala de espera.
• Área de camillas para tratamiento fisioterapéutico.
• 7 boxes individuales para electroterapia.
• 2 despachos para tratamientos manuales privados.
• Zona de pilates con máquinas.
• Sistemas de poleas inerciales.
• Cintas TRX.
• Materiales para ejercicios funcionales y terapéuticos.
• Sala de videoconferencias.
• Cinta anti gravitatoria Alter G.

A todo ello se le suma una iluminación basada en tecnología LED que proporciona un control de intensidad automático adaptado a luz natural de cada momento. Asimismo, las estructuras y materiales utilizados en la obra han ido en consonancia con el compromiso de Mutua Balear con la sostenibilidad, el medioambiente y la eficiencia energética.

Con la inauguración de este nuevo centro, Mutua Balear reafirma su voluntad de ofrecer a los mutualistas un cuidado de la salud basado en la máxima calidad y cercanía complementado con la última tecnología.

El nuevo centro de rehabilitación de Mutua Balear de Inca se convierte en la segunda instalación sanitaria de la entidad en la ciudad de Inca y ofrece cobertura a 25.000 trabajadores de empresas y 8.000 autónomos de la zona.

• La actividad del centro traumatológico se trasladará temporalmente a la Clínica MC MUTUAL Londres y al Hospital Asepeyo Sant Cugat

Siguiendo con su compromiso con la mejora continua y la excelencia en sus servicios, MC MUTUAL inició hace unos meses el proyecto de reforma integral de su Clínica MC MUTUAL Copérnico, en Barcelona, centro de referencia en traumatología y rehabilitación. Las obras de mejora permitirán modernizar y ampliar las instalaciones y brindar, así, una mayor confortabilidad a los pacientes y a sus acompañantes, además de ofrecer, también, un mayor bienestar a los profesionales del centro.

El 10 de noviembre se inició la segunda fase de las obras de remodelación, que tendrá una duración de aproximadamente seis meses.

Durante este tiempo, y con el objetivo de seguir atendiendo a su población protegida con la máxima calidad, el Servicio de Urgencias de la Clínica MC MUTUAL Copérnico se trasladará temporalmente a la Clínica MC MUTUAL Londres, situada en el centro de Barcelona.

Por lo que respecta a las consultas y operaciones programadas, así como los servicios de rehabilitación, se derivarán a la Clínica Londres y al Hospital Asepeyo Sant Cugat, centro hospitalario situado a 15 kilómetros de Barcelona.

Así, los pacientes de la mutua serán atendidos con total normalidad por los profesionales sanitarios de Clínica Copérnico, pero en los centros anteriormente mencionados. MC MUTUAL se encargará de indicar a los trabajadores y trabajadoras accidentados que requieran asistencia sanitaria por parte de los especialistas de Clínica a qué centro dirigirse.  

• El jurista Jesús Mas, vinculado a la Mutua desde hace tres décadas, ocupaba el cargo de director adjunto desde 2014

• Ha  dirigido la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos y el Departamento de Asesoría de la extinta Sociedad de Prevención Fraternidad-Muprespa

En dependencia directa del director gerente de la Mutua, Carlos Aranda, Jesús Mas se incorpora como miembro del Comité de Dirección y toma el relevo de Rafael Domenech, recientemente jubilado.

Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y abogado ejerciente del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid desde 1983, Jesús Mas es técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales por la Universidad Carlos III de Madrid y Auditor de Sistemas de Prevención de Riesgos Laborales, por el Centro de Estudios Financieros.

Vinculado a Fraternidad-Muprespa desde 1992, ha ejercido de letrado del Centro de Asesoría y Servicios Jurídicos y fue desde 2014 director Adjunto del mismo. Su actividad laboral en la Mutua se interrumpió en dos ocasiones: entre 2003 y 2007 para ostentar la dirección de la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos y entre 2009 y 2012 para dirigir el Departamento de Asesoría Jurídica de la extinta Sociedad de Prevención de Fraternidad-Muprespa.

La actividad principal del Centro de Asesoría y Servicios Jurídicos es proporcionar asesoramiento jurídico a toda la Mutua, a sus órganos de Gobierno, a sus servicios Centrales y a su red de centros.

Asimismo interviene en nombre y representación de Fraternidad-Muprespa en los procedimientos judiciales o los procedimientos administrativos previos en los que está inmersa la Mutua, y provee a la entidad de servicios jurídicos, tanto de asesoramiento como de práctica procesal. Jesús Mas afronta esta nueva etapa “con ilusión y con el mismo compromiso que mantengo con Fraternidad-Muprespa desde que hace 30 años me vinculé a esta entidad. El objetivo de mi labor profesional en todo este tiempo ha sido y seguirá siendo cumplir con una gestión adecuada de los recursos que la Seguridad Social pone en nuestras manos y ser  motor y punto de apoyo para toda la Mutua”.

• La prestigiosa Fundación IDIS, referencia en el sector sanitario, ha entregado este reconocimiento

Mutua MAZ ha vuelto a ser premiada por el comité auditor de la Acreditación QH (Quality Healthcare) con el nivel QH++. La Fundación IDIS, organización que otorga estos reconocimientos, es una referencia en el sector sanitario y, con la entrega de estas acreditaciones, se busca promover mejoras en la salud de los ciudadanos y poner en valor la sanidad privada. Con un sistema innovador y pionero, reconoce la excelencia asistencial a organizaciones sanitarias públicas y privadas preocupadas en hacer de la calidad una cultura de mejora continua.

El responsable de Calidad e Innovación de MAZ, Manuel Gil, resalta la importancia de este reconocimiento porque “en MAZ creemos en las certificaciones como una herramienta de mejora continua que nos ayuda a garantizar un servicio de calidad a nuestros mutualistas y pacientes. Es un reconocimiento a los más de 1.200 trabajadores de la mutua que trabajan cada día para cuidar la salud de las 88.000 empresas que confían en nosotros». La Acreditación QH es un sistema innovador y único en Europa que valora las certificaciones y acreditaciones obtenidas por cada entidad en materia de calidad. Para la obtención de este reconocimiento se genera un Indicador Sintético de Calidad (ISC) que contempla todas las certificaciones de calidad que la institución ha ido logrando. Todos estos datos son evaluados por un Comité Auditor encargado de comprobar y asignar el nivel alcanzado por dicha organización sanitaria.

• El acuerdo pone en valor el fundamental papel de los graduados sociales en la gestión de la Seguridad Social y la importancia de que conozcan todas las actividades que desarrolla la Mutua Colaboradora con la Seguridad Social
• La colaboración con el colectivo de graduados sociales se ha reforzado con la reciente firma del acuerdo marco entre la Mutua y el Consejo General de Colegios de Graduados Sociales de España 

La colaboración entre el Excmo. Colegio de Graduados Sociales de Valencia y Fraternidad-Muprespa se materializará, según el acuerdo, en actividades de divulgación desarrolladas en común, como seminarios, cursos, jornadas o conferencias sobre las actividades de la Seguridad Social, ajustándose todas ellas a la normativa aplicable a las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social.

Jordi de Vicente, director provincial de Fraternidad-Muprespa en Valencia, asistió al acto en representación de la Mutua, mientras que Vicente Vercher, decano del Colegio, fue la responsable de la rúbrica por parte de esta entidad.

Los principales objetivos de este acuerdo son la divulgación e intercambio de información entre los profesionales de ambas entidades en lo relativo a novedades normativas sobre Seguridad Social, con especial dedicación a las prestaciones responsabilidad de la Mutua, así como la colaboración en la organización de jornadas sobre coberturas, prestaciones y servicios de la Mutua, en el ámbito de la Seguridad Social.

En 2022 se ha firmado el acuerdo marco entre la Mutua y el Consejo General de Colegios de Graduados Sociales de España y se han actualizado los suscritos con los colegios de Alicante, Ávila, Burgos, Castellón, Ciudad Real, Gran Canaria y Fuerteventura, Madrid, Pontevedra y Tarragona. También se han firmado nuevos acuerdos con los colegios de Santa Cruz de Tenerife, Segovia, Islas Baleares y León.