• Las auditorías externas han vuelto a avalar la gestión ambiental (ISO 14001), la gestión de la calidad (ISO 9001) y la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001) de la entidad hasta 2024.

• Los centros de Mutua Balear en Los Cristianos, Vecindario y Fuerteventura han sido incluidos por primera vez en la certificación realizada por AENOR.

FUENTE: MUTUA BALEAR

Mutua Balear ha renovado hasta el año 2024 su certificación de gestión ambiental, regulada por la norma ISO 14001; de gestión de la calidad, conforme con ISO 9001; y de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, ajustándose a lo dictado por la nueva norma ISO 45001, que sustituyeal antiguo estándar OHSAS 18001.

Con la obtención de estos tres certificados, otorgados por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Mutua Balear reafirma su compromiso con los objetivos permanentes de su política de gestión y se consolida como una empresa comprometida con el uso racional de los recursos naturales, que aboga por una mejora continua de la calidad de sus procesos y que garantiza unas condiciones de trabajo y de prevención de riesgos laborales por encima de  regulación vigente.

De entre toda la red asistencial de la entidad, cabe destacar que los centros de Mutua Balear en Los Cristianos, Vecindario y Fuerteventura han implantado y certificado por primera vez los tres sistemas de gestión.

Por otro lado, los centros de Eivissa, Manacor, Felanitx, Maó y Santa Cruz han extendido a sus actividades asistenciales la certificación del sistema de gestión de calidad, que anteriormente solo comprendía las actividades de Prestaciones y Contingencia Común. Además, estas delegaciones han renovado también la certificación de su sistema de gestión ambiental.

Por su parte, el Hospital de Mutua Balear, las Oficinas Centrales de la entidad, y las delegaciones de La Rambla (Palma), Inca, Las Palmas, Arrecife, Madrid, Málaga y Chiclana han renovado la certificación de sus sistemas de gestión de calidad y ambiental.

Asimismo, cabe destacar que todos los centros se han certificado por primera vez en gestión de la seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a la nueva norma ISO 45001.

Además de las citadas certificaciones, Mutua Balear cuenta con otras acreditaciones que respaldan su búsqueda constante de la excelencia empresarial, como son: la certificación en conciliación EFR, que otorga la Fundación Másfamilia a aquellas entidades que facilitan la conciliación de la vida laboral, social y familiar de sus trabajadores; el distintivo de Igualdad, otorgado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; la acreditación sanitaria de Nivel III de la Clínica de Mutua Balear, otorgada por la Consejería de Salud de las Islas Baleares; la acreditación QH* de la Fundación IDIS; la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y a la Declaración de Luxemburgo y la integración dentro de la iniciativa #aliadosdelosODS de las ONU, que persigue el cumplimiento de 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de cara al año 2030.

Todas estas certificaciones pueden consultarse en el apartado específico habilitado en la web corporativa de Mutua Balear: https://www.mutuabalear.es/es/politica-de-calidad.

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Los próximos 10 y 11 de septiembre, el evento ahondará en una de las zonas del cuerpo que padece más lesiones laborales

FUENTE: ACTIVA MUTUA

El coordinador del Departamento de Rehabilitación de Activa Mutua, Josep Maria Solé, será el ponente principal en el “XI Congreso Nacional” de la Asociación Colombiana de Terapeutas de Mano y Extremidad Superior” (Ascotema).

Un prestigioso evento dada la multitud de certámenes que acumula en su haber, el alto nivel de sus conferenciantes internacionales, las temáticas de más candente actualidad que se abordan y su amplio espectro de actuación: toda América Latina. Aunque en esta ocasión, “será mundial”, dado que la organización ha optado por configurar el congreso de manera virtual. Así pues, “las previsiones de afluencia son de centenares de expertos e interesados”, resalta Solé.

El fisioterapeuta de Activa Mutua departirá sobre las materias en las que está altamente especializado. Esto es: biomecánica de la mano; evaluación y tratamiento de las poleas de los dedos; diagnóstico, prevención y tratamiento del síndrome doloroso regional complejo (SDRC); tratamiento del dolor neuropático; cinemática y cinética del carpo; evaluación y tratamiento de las lesiones del ligamento escafolunar; rehabilitación en lesiones del complejo del fibrocartílago triangular y exploración de los atrapamientos nerviosos de la extremidad superior.

Contenidos muy demandados entre el colectivo de especialistas e interesados en la rehabilitación de la mano y la extremidad superior.

Materias, en definitiva, que reflejan los años de experiencia e investigación de Solé y la elevada implicación del Departamento de Rehabilitación de Activa Mutua en una Unidad de Mano y Extremidad Superior. Coordinada primeramente por la Dra. Mireia Esplugas y en la actualidad, por el Dr. José Miguel Gómez y que gracias a la misma: “muchos pacientes se han podido beneficiar de nuevas opciones terapéuticas y que el pronóstico de recuperación de los enfermos haya sido muy alentador, al reducir las secuelas que dejan los accidentes de trabajo”.

Josep Maria Solé, con 39 años, es fisioterapeuta y terapeuta de mano. Máster en biomecánica clínica del aparato locomotor por la Universitat Rovira i Virgili (URV); postgrado en terapia rehabilitadora del aparato locomotor por la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB); especialista en dolor neuropático y reeducación sensitiva por la Université de Fribourg; postgrado en ejercicio terapéutico cognoscitivo por la UAB y con formación específica en terapia de mano, acreditada por la Asociación Española de Terapeutas de Mano y Extremidad Superior (Aetema). Desempeña sus funciones en Activa Mutua desde 2005, además de desarrollar su carrera en el ámbito privado, deportivo o como docente universitario en la Universidad Internacional de Andalucía (UIA).

El objetivo principal del Departamento de Rehabilitación de Activa Mutua pasa por ofrecer la mejor oferta terapéutica a los pacientes, favorecer su reincorporación laboral lo antes posible y en las mejores condiciones físicas, así como minimizar las posibles secuelas que puedan producir aquellas lesiones más severas, de forma que todos los enfermos puedan gozar de una calidad de vida que les permita compaginar su actividad laboral con su vida personal.

11.000 pacientes al año y 1.000 tratamiento diarios

El citado departamento trata anualmente a más de 11.000 pacientes diferentes, lo que se traduce en una media de 1.000 tratamientos diarios en un global de 31 delegaciones ubicadas en el Estado español. En la actualidad, Activa Mutua cuenta con 73 profesionales en este ámbito.

Las lesiones más habituales tratadas en Rehabilitación de Activa Mutua están relacionadas con la extremidad superior y la columna vertebral. De ahí la necesidad de contar con profesionales especializados en estas patologías, para poder ofrecer los más novedosos avances terapéuticos.

Mutua Montañesa en colaboración con otras mutuas, comienza hoy a vacunar a la población cantábra en las instalaciones del Hospital Mutua Montañesa

FUENTE: MUTUA MONTAÑESA

Mutua Montañesa participará de forma activa en  la campaña de vacunación contra la Covid-19 a la población cántabra, tras la aprobación del convenio del Servicio Cántabro de Salud con las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social. En esta primera fase que empieza hoy, colaborará en la vacunación del intervalo de población comprendido entre los 20-25 años en su Hospital de Mutua Montañesa, para luego continuar con el resto de grupos prioritarios que se establezcan. Esta campaña se extenderá por un periodo que durará seis meses aproximadamente.

Para esta campaña de vacunación cuentan con unos 25 profesionales sanitarios, tanto del propio hospital como de otras mutuas que forman parte de AMAT ( Asociación de Mutuas de Accidenes de Trabajo) que han ofrecido a su personal disponible. Los pacientes citados por el Servicio Cántabro de Salud serán vacunados de lunes a viernes en el hospital que se ha adaptado para cumplir con los protocolos de seguridad.

Javier Pérez, director del Hospital Mutua Montañesa declara que “ la pandemia es una prioridad para nosotros, y es el enemigo a batir. Por ello, nos ponemos a disposición de todos los ciudadanos para contribuir en todo lo posible con esta campaña de vacacunación, tanto con nuestras instalaciones como con nuestro personal disponible”. Esta iniciativa se une a la ya puesta en marcha hace unas semanas junto a la Conselleria de Salut de la Generalitat de Catalunya en la que profesionales sanitarios de Mutua Montañesa están colaborando en la vacunación masiva que se está llevando a cabo en la Fira de Barcelona durante los meses de junio y julio.

El galardón que auspicia la Mutua de Accidentes de Canarias reconoce las mejores prácticas preventivas en las empresas

FUENTE: MAC

La Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) convoca la undécima edición del “Premio Alberto Guanche” a las mejores prácticas preventivas en las empresas. Hasta ahora se ha entregado en ocho ocasiones (Metropolitano de Tenerife -2011-, Grupo Montesano -2012-, Cajasiete -2013-, Haricana -2014-, desierto -2015-, no se celebró -2016-, Klingele Embalajes -2017-, TITSA -2018-, Cofarte -2019- y el Servicio de Prevención del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife -2020-). Podrán optar al premio todas las empresas que estén aseguradas en la Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) –en la actualidad, en torno a 15.000-. El premio consiste en una placa y diploma acreditativo y la fecha límite de admisión de candidaturas será el 8 de octubre 2021. La Junta Directiva de esta entidad colaboradora con la Seguridad Social actuará como jurado.

En esta undécima edición, tal y como se hizo el año pasado, MAC también reconocerá la mejor práctica preventiva frente a la COVID-19. Cualquiera de las empresas interesadas en tomar parte deberá ceñirse a los plazos marcados para la presentación de la documentación del Premio Alberto Guanche. La Mutua otorga toda la libertad a los participantes a la hora de confeccionar y desarrollar el dossier acreditativo donde se expongan protocolos, acciones, materiales impresos o digitales, vídeos, empleo de RRSS, etcétera. No existe mínimo ni máximo de extensión.

MAC creó en 2011 el Premio “Alberto Guanche”. Como es sabido, Alberto Guanche Marrero (1950-2001) fue, además de profesor de Derecho del Trabajo de la ULL, consejero de Trabajo, Sanidad y Servicios Sociales del Gobierno de Canarias durante la primera legislatura autonómica (1987-91) y asesor jurídico y miembro de la Junta Directiva de la Mutua de Accidentes de Canarias (MAC).

La presentación de la documentación para optar al Premio puede hacerse por dos vías: soporte electrónico o papel (Mutua de Accidentes de Canarias (MAC). Departamento de Atención al Mutualista. C/ Robayna, núm 2, CP 38003. Santa Cruz de Tenerife.

* Más información en: web

Unión de Mutuas ha presentado, en la Junta General, en Castellón, el balance de gestión y la Memoria de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo correspondiente al ejercicio 2020.  En el año marcado por la pandemia  Unión de Mutuas ha gestionado sus recursos con la máxima eficiencia, de acuerdo con la normativa que la rige y las normas especiales que el Gobierno ha ido publicando para paliar el efecto negativo de la covid-19 en las personas y en la economía

FUENTE: UNIÓN DE MUTUAS

El volumen total de ingresos ascendió a 440’6 millones de euros, un  66,3%  más que el año anterior debido a las transferencias recibidas de la Tesorería General de la Seguridad Social para el pago de las prestaciones extraordinarias y la incapacidad por covid. Asimismo, las cuotas devengadas alcanzaron los 255,14 millones de euros, lo que supuso un incremento del  2,17% respecto a 2019.

La mutua finalizó el ejercicio con un excedente en la gestión de las contingencias profesionales de 27 millones de euros. Pese a la excepcionalidad y las dificultades acontecidas,  el patrimonio neto de la entidad en balance integrado ascendió a 102,2 millones de euros. Unos datos económicos que confirman la solvencia de Unión de Mutas y la eficiencia en la gestión realizada en un año tan atípico, contribuyendo a la sostenibilidad de la Seguridad Social.

Igualmente, la cobertura de la entidad alcanzó el año pasado a 36.125 empresas mutualistas, 334.409 trabajadores protegidos por contingencias profesionales,  291.582 por contingencias comunes y 66.388 autónomos.

En total, durante 2020, la mutua gestionó 326,4 millones de euros en prestaciones económicas por accidente de trabajo, enfermedades profesionales, contingencias comunes, cese de actividad de los trabajadores autónomos, riesgo durante el embarazo y cuidado de menor con enfermedad grave. Incluyendo las prestaciones extraordinarias aprobadas por el gobierno destinadas a los autónomos para aliviar la grave situación económica creada por la pandemia.

En su intervención, el presidente de Unión de Mutuas, José Mª Gozalbo, ha puesto en valor la aportación a la sociedad y  la gran labor de los trabajadores de la mutua, que “inmediatamente se adaptaron a la nueva forma de trabajar y, en unos momentos tan complicados, multiplicaron su esfuerzos  y se volcaron para atender y facilitar  puntualmente a los trabajadores protegidos y adheridos las ayudas extraordinarias, y sin dejar de gestionar también todas las demás prestaciones, cumpliendo así con la vocación social y de servicio público de la mutua”.

Un servicio integrado en la transformación digital en la que, durante el 2020,  Unión de Mutuas siguió  avanzando con la incorporación de las nuevas tecnologías y en el que la vía electrónica se convierte en el canal habitual de la entidad en su relación  con los   usuarios y  las Administraciones, promoviendo una gestión más eficiente, más cercana, y más transparente.

También, en cuanto a la actividad sanitaria Unión de Mutuas continuó cuidando  la salud de los trabajadores, y en su red de centros asistenciales atendió 150.000 consultas médicas, entre contingencias profesionales y comunes y realizó 1.648 intervenciones quirúrgicas. Un cuidado asistencial reconocido y valorado por los usuarios, que en las encuestas han expresado un nivel de satisfacción del 94,7% por parte de  los trabajadores accidentados y una satisfacción del 100%  por parte de los trabajadores hospitalizados.

En este sentido,  y a pesar de  los requerimientos del coronavirus,  la entidad pudo alcanzar todos los objetivos estratégicos marcados a principios del año. Renovó el sello de excelencia empresarial EFQM +500, así como todos los modelos de gestión en los que está certificada en cuanto a la responsabilidad social, la calidad, la seguridad del paciente, la innovación, la empresa saludable, la gestión medioambiental, la prevención de delitos y la seguridad de la información. 

También, y fruto del compromiso con la excelencia  y la mejora continua renovó  la acreditación QH +3 estrellas  de Excelencia a la Calidad Asistencial, integrándose en el  reducido grupo  de  las  20 organizaciones que en España cuentan con las  tres estrellas.   Asimismo, y  por tercer año consecutivo, el Club de Excelencia en Gestión reconoció a la Mutua con el título de Embajadores de la Excelencia Europea 2020, un galardón al que solo pueden acceder las organizaciones que, como Unión de Mutuas,  tienen vigente el EFQM 500+ con una puntuación superior a los 600 puntos.

Igualmente,  obtuvo el Premio a la Mejor Empresa Innovadora  2020, concedido  por el Club de Innovación de la Comunitat Valenciana, el Premio Faro a la Igualdad del Port de Castelló, y el Premio de Valoración Funcional por un estudio clínico sobre el  latigazo cervical concedido por el IBV, Instituto de Biomecánico de Valencia.

La Mutua ha sumado un nuevo reconocimiento durante la entrega de los Premios TICBOX que, en esta edición, ha estrenado esta categoría

FUENTE: MAZ

MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 11, sigue sumando premios. Este mismo jueves ha recibido el de la mejor gestión digital durante la pandemia, un reconocimiento que se enmarca dentro de la IV edición del TICBOX, el Congreso de Innovación, Tecnología y Transformación Digital que vuelve a reconocer el trabajo bien hecho, y que en esta edición ha sumado esta nueva categoría.

El responsable de Calidad de MAZ, Manuel Gil, ha querido agradecer «el esfuerzo y el trabajo de todos los trabajadores de la Mutua durante el confinamiento; tanto a los trabajadores que permanecieron en sus puestos, permitiendo mantener el nivel de calidad asistencial que nos caracteriza, como también a aquellos que se adaptaron rápidamente para continuar la actividad desde sus hogares, destacando la magnífica labor del Departamento TIC que hizo posible que de la noche a la mañana pasáramos de cero a más de 600 personas teletrabajando».

MAZ tuvo que afrontar, además de este periodo de gran incertidumbre tanto para la sociedad, en general, como para las empresas, la recepción por parte del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones la labor de gestionar las prestaciones especiales por cese de actividad de los trabajadores autónomos, uno de los colectivos más afectados desde el inicio de la pandemia. Mutua MAZ fue capaz de aportar sencillez y facilidades en este trabajo a través de la creación de un formulario web que permitió reducir tiempo y trabajo.

Otro de los hitos de MAZ fue la adaptación de su sistema de trabajo de una manera ágil y eficiente, apoyándose en la tecnología como aliada para la consecución de los objetivos. La mayoría del personal de la Mutua se encontraba desplazado en sus hogares y MAZ no contaba con infraestructura para el teletrabajo.

Para lograr este resultado, MAZ aceleró el proceso de Transformación Digital en el que se encontraba inmerso; para ello se potenciaron diversas actividades como la implantación de herramientas colaborativas; la capacitación del personal en el uso de herramientas; la creación de la infraestructura necesaria; la adaptación de la Centralita de Telefonía IP para la gestión de llamadas; el desarrollo de nuevos canales de comunicación; el desarrollo de una nueva aplicación para la gestión de las nuevas prestaciones, apoyándose en metodologías agiles como SCRUM; así como la motivación del personal mediante comunicaciones digitales.

Para Gil, «este premio es el reconocimiento a un proyecto de transformación digital o, mejor dicho, de aceleración digital, porque antes del inicio de la pandemia ya nos encontrábamos en un proceso continuo de transformación que se aceleró por necesidad debido a la declaración del estado de alarma que provocó esta crisis sanitaria».

Asimismo, el responsable de Calidad de MAZ ha explicado que «fuimos conscientes de que esta nueva situación provocaría un aluvión de consultas de nuestros mutualistas por lo que les facilitamos un nuevo canal de comunicación a través de la web, con nuevos formularios que simplificaran, por ejemplo, la solicitud de las prestaciones. Todas ellas se realizaron en formato digital con las que pudimos gestionar más de 74.000 solicitudes por cese de actividad o reducción de ingresos de los trabajadores autónomos que dio como resultado que se pudieran abonar en torno a 176 millones de euros».

Otro aspecto importante fue la motivación del personal, ya que «la Dirección de MAZ mantuvo siempre informada a la plantilla, tanto de la evolución de la situación como de los logros conseguidos, información complementada con mensajes de apoyo y agradecimiento por el esfuerzo y la extraordinaria capacidad de adaptación”, ha concluido