La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, y la directora general de Ordenacion e Inspeccion de la Consejeria de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Paloma Martin, han entregado al presidente del Consejo Regional de Asepeyo en Madrid, Jose Luis Martinez Olivares, y al subdirector general de Asepeyo, Antonio Mur, la placa conmemorativa que acredita la obtencion del sello Madrid Excelente, lo que certifica que la Mutua cumple con los estandares de calidad exigidos en el modelo Madrid Excelente relativos a la excelencia, la responsabilidad social y la confianza de los clientes.

Asepeyo obtuvo en 2010 la renovacion de la Licencia de Uso de la Marca de Garantia Madrid Excelente, otorgada el 29 de octubre de 2007 por Madrid Excelente, que gestiona dicha marca por facultades otorgadas por la Comunidad de Madrid. Esa licencia, con n 266.S/36/186/07/1 y fecha de 24 de octubre de 2010, permite a Asepeyo el uso de la marca durante un periodo de tres anos.

Segun Madrid Excelente, las organizaciones distinguidas con la marca Madrid Excelente obtienen la confianza de los consumidores, el reconocimiento de la sociedad en su conjunto y el respaldo de la propia Comunidad de Madrid, ya que el modelo se dirige a fomentar la apuesta de las empresas por la innovacion y la mejora constante, la satisfaccion de las personas y la contribucion activa al desarrollo economico y social de Madrid.

El marco de referencia es compatible con los criterios de otros modelos de excelencia en la gestion, siendo el proceso de concesion de la marca muy riguroso, ya que ha supuesto la realizacion de una autoevaluacion de toda la organizacion segun los criterios del modelo, asi como la revision posterior mediante evaluadores externos de la Comunidad de Madrid.

Para mas informacion:
Asepeyo
Eva Lopez Martinez
Prensa Madrid
91 592 36 26 / 679 42 88 58
elopezmartinez@asepeyo.

Licenciado en Derecho por la UCM, se vincula al sector de las mutuas en 1989, ocupando el cargo de Director Provincial de Valladolid de la Mutua Rural de Prevision Social (Mutral). En 1993 y con motivo de la absorcion de Mutral por parte de La Fraternidad, el sr. Fdez de la Mela compagina diversas funciones dentro de la delegacion vallisoletana y otros centros perifericos. En 1998 es nombrado Director Adjunto del Departamento de Afiliacion y Recaudacion en la central de Madrid. Tras la fusion con Muprespa se reincorpora al Departamento de Organizacion; poco despues, en 2001, es nombrado Director del Departamento de Gestion de Red, puesto que ocupa hasta 2011, momento en el que se le encarga la direccion y creacion del Departamento del Defensor del Mutualista, gestion que ha desempenado exitosamente con gran reconocimiento publico, dotandole de una vision completa de los diversos agentes internos y externos que interactuan con las mutua.