Mutua Universal, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha iniciado la implantación del Plan Estratégico 2018-2020, que define los principales ejes de progreso de la Entidad en este periodo y sitúa en su epicentro a los mutualistas. Para ello, Mutua Universal sigue apostando por la excelencia en la atención y en la prestación de servicios, sustentándose en un plan de transformación digital que dotará a la Entidad de innovadores servicios, acompañado de una evolución de la cultura corporativa. A partir de estos 3 ámbitos, se han definido las 10 Iniciativas estratégicas que conforman la hoja de ruta 2018/20.

El impulso de la transformación digital

La transformación digital permitirá impulsar la eficiencia y mejorar la relación con los mutualistas, para lo que se potenciarán y crearán nuevos canales de comunicación digital. El uso de las nuevas tecnologías también permitirá mejorar la gestión de los procesos, a su vez, se llevarán a cabo proyectos mediante el uso de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial o la realidad virtual.

Con ello se dará un impulso a la trayectoria iniciada en anteriores Planes Estratégicos, en los que Mutua Universal ya fue pionera en la búsqueda de soluciones innovadoras, como la telemedicina mediante el servicio Clínica Online, las Zonas Privadas Paciente y Empresa.

Redefinición de la misión

El Plan Estratégico 2018-2020, también, amplia la misión de la Entidad: "Velar por la salud y el bienestar de nuestros mutualistas, gestionando los servicios y las prestaciones con rigurosidad y excelencia, comprometidos con la sociedad y la sostenibilidad del sistema". La nueva misión incorpora los conceptos de "bienestar" y "compromiso con la sociedad y la sostenibilidad del sistema", como reflejo de la mayor implicación de Mutua Universal en la mejora de la salud general de los trabajadores protegidos "más allá, incluso, del ámbito laboral" y poniendo en valor el rol determinante de las mutuas en el apoyo social y el mantenimiento del Estado del Bienestar en el entorno económico actual.

Plan Estratégico 18-20: https://youtu.be/DAWNOxC9Z50

La Secretaría de Políticas Sociales y Seguridad social de UGT Andalucía ha organizado en esa comunidad, entre los meses de mayo y junio, un total de 8 jornadas con las que abordar la "Discapacidad Sobrevenida. Retos Laborales y Personales". Seminarios que analizarán las circunstancias y el proceso de asimilación de aquellas personas que, tras padecer un accidente o a una enfermedad, les sobreviene una discapacidad repentina e imprevista.

Activa Mutua forma parte del cuadro de ponentes que impartirán estas conferencias y como representante del sector de mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, mostrará los diferentes tratamientos que se aplican en una discapacidad sobrevenida derivada de un accidente o enfermedad de trabajo y la posterior reincorporación a un puesto de trabajo. Concretamente, Estela Leal, psicóloga del Departamento de Responsabilidad Social (RSC) de Activa Mutua, será la encargada de aportar esta perspectiva.

Las provincias y días de celebración de las jornadas son: Cádiz (25 de mayo), Sevilla (4 de junio), Córdoba (6 de junio), Huelva (8 de junio), Málaga (11 de junio), Granada (13 de junio), Almería (14 de junio) y Jaén (15 de junio). Estas jornadas se encuentran dentro del programa "Aproxima: Espacio Sociolaboral para personas con discapacidad" subvencionado por la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía y la Dirección General de Personas con Discapacidad. UGT ofrece recursos y soluciones ante las situaciones de discriminación que sufren las personas con discapacidad y ayudarlas a acceder y permanecer en un puesto de trabajo.

La Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) acaba de adherirse a la Red Canaria de Responsabilidad Social, una iniciativa del área de Políticas Sociales del Gobierno de Canarias puesta en marcha hace algo más de tres meses y de la que ya forman parte más de cuarenta empresas del Archipiélago. El objetivo de la red es fomentar la práctica empresarial sostenible y comprometida con la población y el territorio.

El Acta de Adhesión asumido por MAC compromete a esta entidad a cumplir con los Derechos Humanos y los Derechos fundamentales en el Trabajo, así como a integrarse en la Red Canaria para la Intermediación y el Fomento de la Responsabilidad Social Empresarial. De hecho, a principios de febrero, coincidiendo con la presentación de la red, el presidente del Gobierno de Canarias, Fernando Clavijo, indicó que "buscamos no solo fomentar unas prácticas empresariales que sean sostenibles y estén comprometidas con la población y el territorio de Canarias, sino también mostrarles que esta es la mejor manera de llegar y consolidar a sus clientes";.

Clavijo subrayó la necesidad de "humanizar e impulsar la economía social en las islas. Estamos convencidos", agregó, "que una empresa comprometida socialmente es una empresa competitiva, que sabe conectar con valores y principios de la comunidad a la que se dirige". De la misma forma, apuntó, que "vamos a una sociedad cada vez más consciente, cada vez más responsable y más dispuesta a renunciar a consumos que no se adapten a su concepto de sociedad".

Este proyecto arrancó el pasado año con la firma del Acuerdo Canario de Responsabilidad Social Empresarial entre las Consejerías Empleo, Políticas Sociales y Vivienda; de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento y el comisionado de Inclusión Social y Lucha contra la Pobreza.