• La entidad cierra el año 2023 con más de 27.000 empresas mutualistas afiliadas.
• Además, realizó 173.000 actuaciones médicas en el ejercicio con una valoración sobresaliente del servicio prestado.
• El exceso de resultados generado asciende a 6,22 millones, que la organización revierte al Sistema de la Seguridad Social.

La Junta General de Mutua Balear, celebrada el 23 de julio en el Palau de Congressos de Palma con la presencia de 153 mutualistas, ha aprobado por unanimidad las cuentas anuales del ejercicio 2023, la distribución de sus resultados y el anteproyecto de presupuestos del año 2025.

En el año 2023, la entidad dio cobertura a 27.131 empresas mutualistas, con una cifra de 350.286 trabajadores protegidos en contingencia profesional, de los que el 16,53% son autónomos, lo que representa un incremento superior al 5% respecto al año precedente.

La cifra global de ingresos superó los 347 millones de euros, entre los que destacan las cotizaciones sociales, que ascendieron a más de 318 millones, un 10,6% por encima del ejercicio 2022.

Las prestaciones sociales abonadas superaron los 189 millones, representando la incapacidad temporal algo más del 89% del total, lo que supone un incremento del 5% con respecto al año anterior.

El resultado a distribuir ha sido de 9,38 millones de euros, lo que ha permitido dotar la reserva de contingencias profesionales en el porcentaje máximo legalmente permitido, aflorando un exceso de resultados de 6,22 millones de euros, que serán ingresados en los Fondos de la Seguridad Social.

Con una red de 21 centros propios y una plantilla de 566 trabajadores, de los cuales el 70% son mujeres, Mutua Balear abrió 62.004 procesos asistenciales nuevos y llevó a cabo 173.085 actuaciones médicas en 2023. Todo ello con una alta valoración del servicio prestado, que se sitúo en 9,55 puntos sobre 10 en base a las encuestas de satisfacción realizadas a los usuarios.

En su valoración sobre los datos del año 2023, el presidente de Mutua Balear, Antoni S. Amengual, ha querido resaltar, más allá de los resultados o de los objetivos alcanzados, el continuo aumento de las cifras de absentismo, variable que presenta claras señales de cronificaciónen en la gestión diaria de las empresas y que afecta gravemente a su productividad y competitividad.

El fuerte crecimiento de la incapacidad temporal derivada de contingencias comunes, junto con la insuficiente financiación económica para su cobertura, coloca al sector de mutuas en una situación de déficits reiterados en dicha prestación que precisa, sin mayor demora, de un cambio normativo que modifique el agotado modelo actual.

Amengual ha querido aprovechar la ocasión para “reconocer a toda la plantilla de Mutua Balear su profesionalidad, esfuerzo y dedicación, indispensables para poder prestar el mejor servicio a nuestros mutualistas”.

En materia de responsabilidad social, el compromiso de Mutua Balear se ve reflejado en: el cumplimiento de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas; la certificación en gestión de la conciliación  EFR, que otorga la Fundación Másfamilia; el distintivo de Igualdad, otorgado por el Ministerio de Igualdad; la certificación ISO 9001 de gestión de la calidad; la acreditación del centro hospitalario en el marco de calidad y seguridad del paciente de la Consellería de Salud;la certificación ISO 45001 de Seguridad y Salud en el trabajo; la certificación ISO 14001 de Gestión Ambiental; la adhesión al Pacto Mundial de la ONU y la anexión a la Declaración de Luxemburgo.

Unión de Mutuas ha presentado los resultados del ejercicio 2023 durante su Junta General Ordinaria, celebrada en la sede central de Castellón. En la asamblea, presidida por Héctor Colonques, presidente de la entidad y representante de Porcelanosa S.A., y acompañado por Antonia García Valls, Subdelegada del Gobierno en Castellón, y Carmen Barber, Directora Gerente de Unión de Mutuas, se han destacado las principales magnitudes de la entidad. También asistieron representantes de empresas mutualistas y asociaciones empresariales.

Una gestión eficiente y sostenible

Unión de Mutuas ha cerrado el ejercicio con unos ingresos totales de 356,9 millones de euros, de los cuales 339 millones provienen de cotizaciones sociales, un incremento del 5,5% respecto al año anterior. La entidad ha destinado más de 240 millones de euros al colectivo protegido, con 163,3 millones asignados al pago de prestaciones por incapacidad temporal de contingencias comunes. Este aumento
refleja el notable ascenso del absentismo por incapacidad temporal en contingencia común, que ha afectado la gestión y resultados del sector. Unión de Mutuas ha incrementado el número de trabajadores protegidos y autónomos adheridos hasta los 369.163, así como el número de empresas
asociadas que ha ascendido a 37.279, cifra superior al ejercicio anterior. En su intervención, Héctor Colonques ha destacado: “El sector de mutuas colaboradoras con la Seguridad Social ha afrontado un año difícil debido al incremento del absentismo y del número de procesos de baja por contingencia
común. Para superar estos desafíos, hemos puesto en marcha el Plan Estratégico 2023-2025, siendo el eje del mismo nuestro compromiso con la calidad del servicio, el buen gobierno y el desarrollo sostenible.”

Innovación en Atención Sanitaria

En 2023, la mutua ha realizado una importante inversión en tecnología para ofrecer un diagnóstico rápido y la asistencia sanitaria más vanguardista. Entre los avances incorporados destacan el tratamiento de plasma rico en plaquetas y técnicas de rehabilitación como cámaras hiperbáricas y equipos de tecarterapia, potenciando las unidades médicas especializadas.

El importe en inversiones realizadas por la entidad ha sido superior a los 2 millones de euros.

La calidad de los servicios ha permitido alcanzar un índice de satisfacción del 95,18% en las encuestas realizadas a los accidentados por contingencia profesional.

Presentación de Gesmutua: innovación frente al reto del absentismo

Durante la Junta General, se presentó Gesmutua, una innovadora evolución en el sistema de gestión de Unión de Mutuas diseñada para afrontar el desafío del absentismo laboral. Gesmutua combina tecnología de vanguardia, una gestión avanzada de datos y un equipo humano comprometido para ofrecer servicios de valor a sus empresas mutualistas y sus trabajadores protegidos.

Carmen Barber, Directora Gerente, presentó también la Memoria de Sostenibilidad y el Informe de Gobierno Corporativo de la entidad, señalando “en un año con grandes desafíos e importantes logros los avances en control interno, gestión de riesgos, seguridad de la información y transformación digital han sido significativos, resultado de una mejora continua de nuestros servicios que permite la contribución
de la Mutua en la sostenibilidad del sistema. En Unión de Mutuas la evolución tecnológica y la humanización en el trato van unidos” afirmó Carmen Barber.

• La Junta General de la Mutua ha aprobado los resultados económicos correspondientes al ejercicio 2023, durante el cual las cotizaciones sociales han supuesto 1.507,88 millones de euros
• La Mutua protege a 1.534.188 trabajadores de 118.421 empresas asociadas
• Durante el 2023, se han realizado mejoras en 40 centros de atención con una inversión de 5,6 millones de euros
• Consulte el informe anual y memoria de sostenibilidad de Fraternidad-Muprespa

Carlos Espinosa de los Monteros, presidente de Fraternidad-Muprespa, y Carlos Aranda, director gerente de la entidad, han presentado la cuenta de resultados correspondiente al ejercicio 2023 durante la Junta General de Mutualistas, celebrada este jueves en Madrid.

Fraternidad-Muprespa ha cerrado el ejercicio con unos ingresos de 1.600,05 millones de euros, de los cuales 1.507,88 se corresponden a cotizaciones sociales.

El excedente que la Mutua va a ingresar a la Seguridad Social es de 22 millones de euros, correspondientes al excedente en el resultado del cese de autónomos. Las reservas de contingencia profesional se encuentran dotadas al 28,13%.

Según datos recogidos en el Informe Anual y Memoria de Sostenibilidad, en 2023 la Mutua contó con más de 118 mil empresas mutualistas asociadas y 1.534.188 personas trabajadoras protegidas (1.572.279 a cierre de ejercicio), lo que supone una nueva cifra récord de personas afiliadas.

Se destacó que 2023 ha sido un año complicado para el sector por el aumento del absentismo y el inicio de la revisión de las prestaciones extraordinarias concedidas a los autónomos provisionalmente durante la pandemia, preocupaciones que se mantienen durante el 2024.

Actividad sanitaria, prevención y prestaciones especiales

Durante 2023, la Mutua ha realizado más de 1,14 millones de asistencias sanitarias por contingencia profesional y ha realizado 567.376 actuaciones sanitarias en contingencia común. Asimismo, ha llevado a cabo más de 14.000 actuaciones preventivas, entre informes, visitas, cursos y jornadas en empresas mutualistas.

Además, la Comisión de Prestaciones Especiales concedió 503 ayudas a trabajadores accidentados por un importe de 546.865 euros.

Mejora de la red asistencial y hospitalaria

Para atender al colectivo protegido, la Mutua tiene una red de atención de 115 centros propios repartidos por toda España, de los cuales 102 ofrecen atención sanitaria, además del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, de Madrid.

A lo largo del 2023, Fraternidad-Muprespa ha realizado inversiones en 40 centros de atención por una cuantía que supera los 5,6 millones de euros.

La previsión de inversión de los ejercicios 2024 y 2025 superará los 20 millones de euros.

En esta red de atención presta su servicio una plantilla de 2.153 personas, de las cuales, más de 1.100 son personal del ámbito sanitario.

El jueves 18 de julio se celebró el acto académico de clausura de la primera edición del Diploma de Especialización en Medicina en Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social. El acto tuvo lugar en la Universidad Complutense de Madrid (U.C.M.) y estuvo presidido por el Ilmo. Decano de la Facultad de Medicina de la U.C.M., Prof. Dr. Javier Arias Díaz.

El diploma, respaldado por la Universidad Complutense, ha sido diseñado para médicos, con o sin especialidad, interesados en ejercer su actividad en las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social. Esta formación, impartida en modalidad online síncrona, permitió a los participantes estudiar desde cualquier ubicación y participar en seis seminarios presenciales en Madrid o Barcelona.

Durante la ceremonia, se entregaron los diplomas a los graduados y se contó con la participación destacada de D. Pedro Pablo Sanz, director gerente de la Asociación de Mutuas (AMAT); la Dra. Elisa Yalina Araujo, representante de los alumnos; el Dr. José María Antón García, secretario de SETLA y coordinador del diploma; el Dr. Fernando García de Lucas, presidente de SETLA y codirector del diploma; y el Prof. Dr. Fernando Marco Martínez, director del diploma.

Los organizadores, profesores y alumnos recibieron un agradecimiento especial por su dedicación y esfuerzo, que hicieron posible que esta primera edición del proyecto fuera una realidad exitosa.

• MC MUTUAL sigue apostando por la eficiencia operativa basada en la innovación y la tecnología, y desarrollando herramientas digitales para la tramitación de prestaciones
• La mutua invertirá más de 25 millones de euros en la mejora y ampliación de su red de centros en los próximos años

MC MUTUAL ha presentado en la Junta General Ordinaria de Mutualistas los resultados económicos obtenidos en 2023. El presidente de la entidad, Enric Reyna, y el director general, Manel Plana, han informado que la mutua cerró el año con unos ingresos en cuotas de 1.398,8 millones de euros, un 9% más que el ejercicio anterior.

En su discurso, Reyna ha destacado el crecimiento del absentismo laboral debido a la incapacidad temporal. “Este incremento ha tenido repercusiones económicas y sociales en muchos sectores, y supone un desafío importante para las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social y para la sostenibilidad del sistema”.

En 2023, la mutua incrementó el número de trabajadores y autónomos protegidos hasta los 1.576.820, así como el número de empresas asociadas, que asciende a 169.085, cifra también superior al ejercicio anterior.

En cuanto a la actividad sanitaria, la entidad atendió en 2023 de forma ambulatoria a 117.883 trabajadores, lo que representa un aumento del 8,85% en comparación con 2022. Con relación a la actividad rehabilitadora, se llevaron a cabo 368.625 sesiones en centros asistenciales, un 12% más que en 2022, y 17.313 sesiones en las clínicas.

MC MUTUAL también ha informado del aumento en las ayudas sociales, con la asignación de cerca de 720.000 euros en 2023 destinados a trabajadores afectados por accidentes de trabajo y sus familias. Además, la mutua ha gestionado más de 3.000 casos de atención social, colaborando con los afectados para mejorar su bienestar y su reintegración social y profesional.

Más eficiencia en la gestión

Manel Plana también ha puesto de relieve el significativo aumento del absentismo laboral debido a la incapacidad temporal por contingencias comunes, destacando el incremento desde el año 2015 del 145% en el coste de las prestaciones económicas de la Seguridad Social y de un 155% de los costes directos para las empresas.

MC MUTUAL ha seguido apostando por la eficiencia operativa basándose en la innovación y la tecnología, y desarrollando herramientas digitales, lo que ha permitido grandes avances en la solicitud de prestaciones de forma online.  

Plana ha explicado también que la mutua está innovando con la exploración de soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) y modelos predictivos de intervención. El análisis avanzado de datos busca agilizar procesos y potenciar la eficacia y personalización en la atención al cliente, incluyendo proyectos avanzados como el uso de IA en radiodiagnóstico.

Apuesta por la telemedicina y la calidad asistencial

Durante la Junta General se han presentado resultados muy positivos en la atención sanitaria telemática, una iniciativa que la entidad ha impulsado en los últimos años y que es una de las piezas clave de su nuevo modelo asistencial para ser más sostenible y eficiente.  

En 2023, la entidad ha duplicado las consultas telemáticas respecto al año anterior. De la misma forma, la telerehabilitación ha experimentado un crecimiento notable, con más de 25.000 sesiones en 2023, lo que representa un incremento del 70% respecto a 2022.

Durante la Junta, la mutua ha presentado un nuevo modelo de calidad basado en estándares sanitarios, que permite a la entidad evaluar y mejorar continuamente su desempeño sanitario, con el fin de alcanzar niveles de excelencia en la atención a sus pacientes y reafirmar su compromiso con la calidad asistencial. Este se refleja en el índice de satisfacción de los usuarios, que este último año se ha elevado al 8,69 sobre 10.

Mejora y ampliación de la red asistencial

MC MUTUAL continua su esfuerzo inversor para mejorar su red de centros, invirtiendo más de 25 millones de euros en 3 años.

En 2023, se remodeló y amplió la Clínica MC Copérnico, centro de referencia en traumatología y rehabilitación, con una inversión de 5,5 millones de euros. Este año se ha inaugurado un nuevo centro en L’Hospitalet de Llobregat y a finales 2024 se prevé la apertura de un nuevo centro en Tarragona, con una inversión conjunta de más de 6,5 millones de euros. De cara a 2025, se iniciarán las obras de la sede de MC MUTUAL en Barcelona.

Ya es una realidad. Los compañeros y compañeras del centro asistencial de MAC en la Avenida de Chil (Las Palmas de Gran Canaria) , junto con la empresa FIMEDI, han sufragado, con sus aportaciones, la construcción de un pozo de agua en Sierra Leona. Este proyecto está coordinado por la ONG “Escuela de Wara Wara”.

Escuelas de Wara Wara se fundó en 2012 como una organización de base comunitaria sierraleonesa que trata de ofrecer una educación de mejor calidad a los niños de este país africano, donde el nivel educativo es muy bajo. Su fundador es Marcos Portillo), que procede de Gran Canaria. Esta ONG opera fundamentalmente en el distrito de Koinadugu que, con unos 400.000 habitantes, es el más extenso y aislado del país.

Escuelas de Wara Wara centra su actividad en dos acciones principales:

• La construcción de escuelas o reparación de las ya existentes a través de la participación social y el uso de los recursos locales.
• El apoyo a los maestros comunitarios no cualificados para que se formen en la universidad durante tres años y luego obtengan el Título Oficial de Maestro.

Pero Wara Wara también construye y repara pozos que facilitan muchísimo la vida de los habitantes de esa zona e, incluso, favorece la escolarización, ya que en determinadas zonas el agua está muy lejos y la labor de ir a buscarla se la encomiendan a los niños.

Las pasadas Navidades, los compañeros y compañeras del centro de Avenida de Chil elaboraron cestas de Navidad para luego sortearlas y con el dinero recaudado posibilitar la construcción de uno de esos pozos en Sierra Leona. La cantidad conseguida fue importante, pero insuficiente para acometer el proyecto. Así que, otra empresa, FIMEDI, se prestó a ayudar y se pudo consumar el proyecto.