En este encuentro han participado algunas de las grandes compañías del país, como son Aon, Bankia, BBVA, CBRE, Fundación Empresas y Sociedad, IBM, ONCE, Sacyr, Sareb, Securitas y Zityhub, con el objetivo de compartir proyectos y experiencias orientadas a que los procesos de transformación de las mismas, tengan la innovación, y las personas, como palancas clave del éxito.

Juan Hernandez Marques, Director de Innovación y Calidad del Servicio de Mutua Montañesa, ha participado en esta cita en la que se han abordado retos relacionados con el liderazgo, la involucración de equipos, la generación de ideas o el alineamiento de las mismas con los retos de las organizaciones. En su intervención, Juan ha destacado la importancia de la visión compartida, así como del empoderamiento de los equipos y de las personas.

Y ha puesto a Mutua Montañesa como un claro ejemplo de que es posible innovar. “Incluso en un sector muy maduro como el de las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, donde existen claras barreras que no facilitan la puesta en marcha de modelos de innovación clásicos, se puede innovar si hay ilusión y pasión por ello en los equipos”.

Juan Hernández ha destacado en el encuentro la importancia de la visión compartida del concepto de innovación y el claro alineamiento existente en Mutua Montañesa con la estrategia que está llevando para la transformación de su modelo de servicio, y que da respuesta a las diversas expectativas de los distintos grupos de interés con los que se relaciona empleando la tecnología, sin obviar el permanente reto de hacerlo de la manera más eficiente posible. 

"Lo estamos consiguiendo, implementando mejoras y soluciones a partir del empoderamiento de los equipos y sus responsables, siendo éstos los precursores últimos que las fomentan, e inculcando en las personas el concepto de innovación bajo un concepto traducido y entendible por todos que sigue calando en nuestra cultura y fomenta la participación” Según ha concluido, “en nuestro caso, innovar es conseguir que se nos defina como: qué fácil es trabajar y relacionarse con Mutua Montañesa".

Ibermutua, Mutua colaboradora con la Seguridad Social,  ha firmado un convenio de colaboración el Colegio Oficial de Graduados Sociales de Valencia (Cograsova) cuyo objetivo es el de facilitar la divulgación adecuada de las novedades normativas en materia de Seguridad Social, con especial dedicación a las prestaciones responsabilidad de la Mutua, a través de distintos canales de comunicación.

El documento suscrito prevé el intercambio de información entre profesionales de ambas entidades para la puesta al día de las novedades en materia de gestión de la Seguridad Social relacionada con las coberturas que presta Ibermutua.

Además, ambas partes colaborarán en la organización de jornadas relativas a la gestión de la Seguridad Social en lo referente a las coberturas que efectúa la Mutua. Estas sesiones irán dirigidas a responsables de RR HH de las empresas asociadas a Ibermutua, que Cograsova podrá extender a sus colegiados relacionados con el tema.

Ibermutua también pondrá a disposición del Colegio de Graduados Sociales de Valencia la documentación específica en materia de gestión de la Seguridad Social y le informará de todas las novedades normativas relativas a esta materia.

El convenio fue suscrito en la tarde de ayer por Carmen Pleite Broseta,  presidenta del Colegio Oficial de Graduados Sociales de Valencia, y por Luis Miguel Torres Moñino, director territorial de Ibermutua en  la provincia levantina.

Unión de Mutuas acaba de poner en marcha, en su centro hospitalario de Castellón,  la Unidad de Medicina Hiperbárica, una terapia no invasiva, sin efectos secundarios, por el que los pacientes, ubicados en una cámara presurizada,  reciben oxígeno en una concentración cercana al 100% a una presión de 1’40 atmósferas.

El tratamiento consigue que el oxígeno se diluya en el plasma sanguíneo lo que favorece el metabolismo celular y mejora la regeneración de todos los tejidos logrando una importante cadena de beneficios en el cuerpo, explica la Dra. Feli Calduch, responsable de esta nueva unidad.

La Dra. Calduch es médico especialista en rehabilitación, uno de los ámbitos en los que este tratamiento está ampliamente reconocido. La terapia hiperbárica está  indicada para cualquier traumatismo o lesión de origen óseo, ligamentoso o articular. El  oxígeno ayuda a desinflamar las lesiones, reduce el dolor, aumenta la plasticidad y facilita el trabajo del fisioterapeuta durante la rehabilitación.

Además, la especialista rehabilitadora ha señalado los beneficios de la medicina hiperbárica en el campo de la vigilancia de la salud y la medicina del trabajo ya que   es “una gran aliada en los tratamientos de las patologías laborales”.

El elevado nivel de oxígeno en sangre -hiperoxia-  previene las lesiones al reducirse la fatiga de los tejidos, favorece la recuperación y creación de nuevos capilares, favorece el éxito de la implantación de injertos, acelera el cierre y  cicatrización de las heridas, disminuye las infecciones postquirúrgicas y aumenta  la regeneración muscular y ósea.

Todo ello “proporciona una mejora de la calidad de vida del paciente, disminuye el tiempo de recuperación  y asegura los efectos terapéuticos a un menor coste y sin riesgos”,  ha afirmado la Dra. Calduch.

Con la puesta en marcha de la Unidad de Medicina Hiperbárica, Unión de Mutuas amplia la dotación de equipamientos de tecnología puntera con la que ofrece a su colectivo asociado  las terapias más innovadoras proporcionando la mejor atención, el trato más próximo y personalizado, y garantizando una pronta y efectiva curación y recuperación de la salud.

Así, la unidad hiperbárica se suma a las  unidades médicas especializadas  con las que la mutua aborda la prevención, el tratamiento y la cura de las enfermedades más prevalentes en el mundo laboral como son los problemas de columna, las lesiones en tendones y huesos y los problemas del sueño y cardiorrespiratorios.

Unión de Mutua cuenta con una amplia red asistencial formada por 31 centros y un centro hospitalario, el Instituto de Traumatología, ITUM, que la mutua tiene en Castellón,  especializado en cirugía ortopédica y traumatología dotado con los medios tecnológicos más avanzados. También cuenta con un  hospital mancomunado, el Hospital Intermutual de Levante, en Valencia.

Todos los centros ofrecen un servicio personalizado, de trato asistencial individualizado donde la proximidad y la cercanía fundamentan la relación con los pacientes. De hecho, la satisfacción de las personas hospitalizadas superan el 95%, de acuerdo con las encuestas realizadas y adveradas por Aenor.

Comprometida con la salud y el bienestar de las personas la mutua dispone de numerosas certificaciones que acreditan la excelencia de su gestión según el  modelo  EFQM  en el nivel 600+, la Calidad de sus servicios de acuerdo con la  ISO 9001, la Seguridad del Paciente acreditado según la UNE 179003, la I+D+I conforme a la UNE 166002,  la Empresa Saludable según los criterios de la Organización Mundial de la Salud, la Seguridad de la información en cumplimiento con la UNE 27001, el Compliance Penal de acuerdo con la UNE 10601 y la gestión  de la Responsabilidad Social según los requisitos de la IQNET SR 10.  

Mutua Montañesa ha elaborado una serie de vídeos testimoniales con el título Historias de Superación en los que quiere dar voz a distintos pacientes a los que ha atendido y cómo han conseguido, con trabajo y empeño, recuperarlos al 100% para reincorporarse a sus puestos de trabajo y a su vida diaria, una vez recuperados de sus lesiones y dolencias.

La protagonista de este primer vídeo es Tania García, profesora de inglés de Secundaria en un centro de Santander, y quien hace ahora un año sufrió un accidente laboral mientras se encontraba en un viaje de esquí con sus alumnos. Un percance esquiando en el que se rompió el ligamento cruzado. Al volver a Santander y ser atendida por personal del Hospital de Mutua Montañesa, le dieron la noticia de que tenían que operarla. Era su primera intervención, y sabía que le iba a ayudar a recuperarse de su lesión.

Tania recuerda lo bien que le explicaron todo el proceso preoperatorio y, especialmente, el trato recibido por el personal de Mutua Montañesa antes, durante y después de la operación, y cómo le ha ayudado en su recuperación. “La rehabilitación ha sido muy completa y la relación con mi fisioterapeuta, Pedro, ha sido clave. Es la persona que te da apoyo y te tranquiliza en todo momento”. Pedro, por su parte, destaca en el vídeo la importancia del vínculo con el paciente. “Es algo que intentamos crear con todos los pacientes. Y es clave en casos como el de Tania, de lesiones largas, para conseguir que confíen en ti”.

Y Tania destaca el cariño, la dedicación, la confianza y la profesionalidad que le han dedicado desde Mutua Montañesa. “Gracias por haberme devuelto a la vida que tenía antes”, concluye.

Aquí se puede ver el vídeo completo con el testimonio de Tania: https://www.youtube.com/watch?v=X2EerQCCvVA

La Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) ha renovado parcialmente su flota de ambulancias, con la incorporación de 14 nuevas unidades. La entrega de los vehículos de la marca Mercedes corrió a cargo de Transportes Aéreos sanitarios Isleños (TASISA), empresa integrada en Health Transportation Group (HTG), que se hará cargo de cubrir el servicio para la Mutua.

En el acto, desarrollado el pasado día 7 en las instalaciones que la principal sociedad de transporte sanitario terrestre del Archipiélago tiene en Santa Cruz de Tenerife, estuvieron presentes el director-gerente de MAC, Javier González Ortiz, los responsables de los departamentos Médico y de Compras, Manuela Ortiz y Valentín Santana, respectivamente, y la directora general de TASISA, Fefi Moreno.

El nuevo parque de vehículos, que remoza gran parte del existente, refuerza la apuesta constante de la Mutua de Accidentes de Canarias por ofrecer a sus asociados y pacientes un servicio asistencial de primera calidad, en colaboración con TASISA.

Características técnicas de las ambulancias

El vehículo Mercedes Benz modelo Sprinter 314 CDI, de 143 CV y tracción delantera, permite un borde de carga más bajo en beneficio de los técnicos que se encargan de acomodar a los pacientes en el habitáculo sanitario.

Este modelo lleva incorporados los sistemas de seguridad activa y pasiva más novedosos del mercado, comparables a los de un turismo, destacando los asistentes para viento lateral y de frenado activo. El motor a nivel de emisiones es Euro 6c Clase III.

La ambulancia, carrozada como A2 colectiva sin camilla, cumple con la normativa europea UNE-EN 1789:2007+A2, que especifica los requisitos para el diseño, los ensayos, las prestaciones y los equipos de estos vehículos de transporte sanitario. Su carrozado permite varias combinaciones entre butacas de la célula sanitaria y las sillas de ruedas, ya que todas las butacas son giratorias plegables y hay mayor amplitud y comodidad al colocar las sillas de ruedas. Las butacas con las que está equipada han sido diseñadas especialmente para dar confort y seguridad a los pacientes trasladados. Asimismo, está equipada con una rampa manual ultraligera para facilitar a los técnicos la entrada de sillas de ruedas en el habitáculo sanitario.

El Comité de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional (RSI, 2005) ha declarado el actual brote de nuevo coronavirus 2019 (n-CoV) como una Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional (ESPII) tras su reunión del 30 de enero de 2020.

Desde el Área de Prevención de Riesgos Laborales de Activa Mutua, con la intención de mantener informados a nuestros mutualistas reproducimos textualmente, a continuación, algunas de las preguntas más frecuentes con relación al coronavirus publicadas en la página del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.

¿Qué son los coronavirus?

Los coronavirus son una amplia familia de virus que normalmente afectan sólo a los animales. Algunos de ellos tienen la capacidad de transmitirse de los animales a las personas. Producen cuadros clínicos que van desde el resfriado común hasta enfermedades más graves, como ocurre con el coronavirus que causó el síndrome respiratorio agudo grave (SRAS-CoV)y el coronavirus causante del síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV).

¿Qué es el nuevo coronavirus 2019 (n-CoV)?

Es un nuevo tipo de coronavirus que puede afectar a las personas y se ha detectado por primera vez en diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, provincia de Hubei, en China. 

Todavía hay muchas cuestiones que se desconocen en relación al 2019 (n-CoV).

Los animales, ¿transmiten el nuevo coronavirus 2019 (n-CoV) al ser humano?

La fuente de infección está bajo investigación. Existe la posibilidad de que la fuente inicial pueda ser algún animal, puesto que los primeros casos se detectaron en personas que trabajaban en un mercado donde había presencia de animales vivos. Algunos coronavirus son virus zoonóticos, lo que significa que se pueden transmitir de los animales al ser humano. 

¿Cuáles son los síntomas del 2019 (n-CoV)?

Los síntomas más comunes incluyen tos, dolor de garganta, fiebre y sensación de falta de aire. En casos más graves, la infección puede causar neumonía, dificultad importante para respirar, fallo renal e incluso la muerte. 

Los casos más graves, generalmente ocurren en personas ancianas o que padecen alguna otra enfermedad como, por ejemplo, del corazón, del pulmón o problemas de inmunidad.

¿De qué forma se puede adquirir la infección?

Si bien no se conoce de forma precisa, por analogía con otras infecciones causadas por virus similares, parece que la transmisión sería a través del contacto con animales infectados o por contacto estrecho con las secreciones respiratorias que se generan con la tos o el estornudo de una persona enferma. Estas secreciones infectarían a otra persona si entran en contacto con su nariz, sus ojos o su boca.

¿La infección es muy contagiosa?

La infección es transmisible de persona a persona, aunque parece ser poco contagiosa. 

Para que se produzca la infección se necesitaría un contacto directo de las secreciones respiratorias de un animal infectado o de una persona infectada con las mucosas de otra persona (nariz, boca, ojos). 

Parece poco probable la transmisión por el aire a distancias mayores de uno o dos metros.

¿Existe un tratamiento para el 2019 (n-CoV)?

No existe un tratamiento específico para el nuevo coronavirus, pero se están empleando algunos antivirales que han demostrado cierta eficacia en estudios recientes. Sí existen muchos tratamientos para el control de sus síntomas por lo que la asistencia sanitaria mejora el pronóstico.

¿Se ha dado algún caso en España?

El día 31 de enero se detectó el primer caso confirmado de coronavirus 2019 (n-CoV) en España correspondiente a un ciudadano alemán que se encontraba en observación por parte de las autoridades sanitarias tras tener conocimiento de que había tenido un contacto estrecho con un paciente diagnosticado de infección por coronavirus en Alemania. El caso presentó algún síntoma leve que ya se ha resuelto. Se están siguiendo las recomendaciones incluidas en el procedimiento establecido tanto sobre él como sobre sus contactos. No se puede descartar que aparezcan nuevos casos importados.

¿Qué puedo hacer para protegerme?

Las medidas genéricas de protección individual frente a enfermedades respiratorias incluyen realizar una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas), especialmente después de contacto directo con personas enfermas o su entorno. No hay que tomar precauciones especiales con los animales en España, ni con los alimentos, para evitar esta infección. 

Evitar el contacto estrecho con personas que muestren signos de afección respiratoria, como tos o estornudos; mantener una distancia de un metro aproximadamente con las personas con síntomas de infección respiratoria aguda; cubrirse la boca y la nariz con mascarillas, pañuelos desechables o con una tela al toser o estornudar y lavarse las manos.

Antes de adquirir una mascarilla es necesario saber que existen muchos tipos de estos equipos de protección individual y no todos ellos son adecuados para la protección contra esta enfermedad. También, hay que tener en cuenta que no es lo mismo una situación de contacto directo con personas contagiadas que una mera medida preventiva en un lugar sin contaminación directa.

Complementando al uso de mascarillas, serán necesarios otros equipos de protección individual como guantes o gafas de protección para garantizar una protección adecuada. Y como ya hemos comentado antes la limpieza, higiene y desinfección son otros aspectos claves desde el punto de vista preventivo.

No hay unanimidad entre los expertos sobre el nivel de protección contra este tipo de amenaza. Lo apropiado es seguir las recomendaciones y consejos de los expertos, así como de los organismos oficiales y especializados, en cuanto al criterio de selección y uso correcto de estos equipos de protección respiratoria.

¿Hay alguna medida especial sobre las mercancías que se reciben desde China?

La Comisión Europea no ha adoptado ninguna medida adicional en relación a los controles oficiales que se realizan sobre las diferentes mercancías de uso o consumo humano procedentes de China. Por tanto, por el momento se seguirán aplicando las mismas recomendaciones que hasta ahora, no existiendo ninguna restricción ni recomendación específica relativa al movimiento de mercancías.

¿En la situación actual puedo viajar a China? ¿Qué riesgo tengo?

La Organización Mundial de la Salud no recomienda ningún tipo de restricción a los viajes ni al comercio con China.

El lugar donde se inició el brote y donde se ha observado una trasmisión sostenida de la infección es la provincia de Hubei. Es recomendable, en general, y en especial en la provincia de Hubei, evitar consumir carne poco cocinada y el contacto cercano con animales vivos o muertos, domésticos o salvajes y; se deben extremar las medidas de higiene en caso de entrar en contacto con personas que padezcan infecciones respiratorias y hayan estado recientemente en la zona afectada. 

¿Qué tengo que hacer si he viajado a China?

Las personas que regresan de China y que tienen buen estado de salud pueden llevar una vida normal, en familia, con amigos y, en general, en el ámbito escolar y laboral.

Si en las dos semanas posteriores al regreso del viaje presenta una sintomatología compatible con una infección respiratoria aguda, como fiebre, tos, o sensación de falta de aire, deberán quedarse en su domicilio o alojamiento y contactar inmediatamente con el 112 (o el teléfono de Emergencias de su Comunidad Autónoma). Los servicios sanitarios valorarán su estado de salud, el antecedente de viaje y el posible contacto con casos de coronavirus. 

¿Qué es la cuarentena y qué papel juega en la prevención del 2019 (n-CoV)?

Es la separación y restricción de movimientos impuesta a una persona que puede haber estado en contacto con una fuente de infección pero que está completamente asintomática.

El objetivo de la cuarentena es lograr que, en el caso de que la persona se hubiera infectado, no transmita a su vez la infección a otros. 

La realización de cuarentena sólo tiene sentido para aquellas enfermedades que se pueden transmitir durante el periodo asintomático, es decir, antes de que en la persona se muestre síntomas de enfermedad. 

Otros virus similares como el coronavirus, causante del SARS, sólo era transmisible tras el inicio de la sintomatología, pero en el caso del 2019 (n-CoV) no existe por el momento una evidencia suficiente al respecto. aunque hay alguna información disponible que apunta hacia ello.

¿Qué es una Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional?

El Reglamento Sanitario Internacional (2005), o RSI (2005), establece la figura de la Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional (ESPII), ante eventos extraordinarios que se determine que constituyen un riesgo para la salud pública de otros Estados a causa de la propagación internacional de una enfermedad, y podrían exigir una respuesta internacional coordinada.

Como hemos comentado al principio, el pasado jueves día 30 de enero, se celebró una reunión del Comité de Emergencias del RSI (2005) en relación al brote por nuevo coronavirus 2019 (n-CoV) en la República Popular de China. Como resultado de las deliberaciones, el Director General de la OMS ha declarado que dicho brote constituye una ESPII.

¿Qué implicaciones tiene para España que el brote de 2019 (n-CoV) sea una ESPII?

La declaración de la ESPII por parte de la OMS no afecta a la evaluación de riesgo existente hasta ahora para nuestro país. Todas las actividades propuestas por la OMS y por el Comité de Emergencias en este momento están en marcha en España y coordinadas con todas las comunidades autónomas.

Para encontrar más información al respecto:

https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.htm

La información de la OMS sobre este evento está disponible en esta dirección: https://www.who.int/health-topics/coronavirus