Como integrante del Plan de Responsabilidad Social de Aragón, Mutua Universal se compromete a aplicar de forma voluntaria procesos de mejora y buenas prácticas de gestión empresarial y a minimizar los impactos de su actividad

Fuente: MUTUA UNIVERSAL

Mutua Universal, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha obtenido por sexto año consecutivo el sello Responsabilidad Social de Aragón (RSA) en la categoría de grandes empresas. La Entidad obtuvo por primera vez el sello RSA en 2016 y para obtener las consecutivas renovaciones ha superado anualmente un proceso de diagnóstico de responsabilidad social.

Con la renovación de este distintivo, Mutua Universal se mantiene como integrante del Plan de Responsabilidad Social de Aragón, promovido por el Gobierno de Aragón. Con ello, se compromete a aplicar de forma voluntaria políticas destinadas a implementar procesos de mejora y buenas prácticas de gestión empresarial en cualquiera de las dimensiones de la responsabilidad social corporativa, así como a minimizar el impacto de su actividad.

El encargado de recoger el distintivo fue el director de zona y de Zaragoza de Mutua Universal, Francisco J. Vargas. En la fotografía, de izquierda a derecha, Silvia Giménez, coordinadora administrativa, Francisco J. Vargas, director de zona y de Zaragoza, y Celia Ballén, coordinadora médica.

El sello Responsabilidad Social de Aragón (RSA) reconoce las mejores iniciativas y buenas prácticas en materia de responsabilidad social y sostenibilidad en autónomos, pymes, grandes empresas y entidades no lucrativas. En 2022 lo han obtenido un total de 1.142 empresas y organizaciones aragonesas (701 pymes, 261 entidades, 82 grandes empresas y empresas públicas, y 98 autónomos).

A través de la campaña “Recupérate”, toda la plantilla de la Mutua ha podido participar, enviando fotos de lugares o momentos especiales que, en la actualidad, decoran las salas de rehabilitación de todos sus centros en un gesto de ayuda para sus pacientes

Fuente: MAZ

MAZ, mutua colaboradora con la Seguridad Social nº11, a través de la campaña “Recupérate”, quiere favorecer la recuperación de sus pacientes en su proceso de rehabilitación. Con una serie imágenes, acompañadas con el lema “Hay lugares maravillosos que te están esperando”, se han decorado, en un gesto de ayuda, las salas de rehabilitación de los centros de MAZ en toda España, con el objetivo de transmitir ánimo e ilusión provocando sensaciones positivas como impulso en su terapia.

El planteamiento de esta acción fue hacer una campaña participativa para toda la plantilla de la Mutua como medio de obtener instantáneas de lugares o momentos especiales que canalizasen este mensaje de ilusión. De este modo, todos los componentes de la Mutua podían ayudar a los pacientes con su participación. Después, se hizo una selección con las que se han decorado las zonas de rehabilitación, de forma, que los pacientes puedan imaginar buenos momentos que les llenen de energía y optimismo.

Las salas de rehabilitación son espacios donde los pacientes pasan muchos días recuperándose de sus lesiones y las imágenes tienen la capacidad de comunicar mucha más información y de una forma más efectiva, ya que el contenido visual es procesado de forma más rápida. Así, tal y como señalan desde MAZ, “la idea es hacer estas salas más acogedoras con pósteres que evoquen momentos o sitios que puedan ayudar a mejorar el estado de ánimo de nuestros pacientes durante el tiempo que estén recibiendo su tratamiento”.

De entre las fotografías aportadas por los trabajadores de MAZ, la Mutua ha seleccionado 34 por su calidad y diversidad, de más de un centenar recibidas. Todas ellas muestran espacios naturales y lugares de ensueño que, “además de resultarles terapéuticas, ayudan a crear espacios acogedores que evocan un pensamiento positivo e invitan a soñar”, concluyen.

Mutua Montañesa ha puesto en funcionamiento, a través de su portal MiMutua para trabajadores, un nuevo servicio que permite a los autónomos solicitar el pago directo de prestaciones en caso de baja laboral de manera completamente online. Esta funcionalidad se une al amplio catálogo de servicios online del organismo, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus mutualistas sin necesidad de desplazamientos

Fuente: MUTUA MONTAÑESA

Mutua Montañesa ha puesto en funcionamiento, a través de su portal MiMutua para trabajadores, un nuevo servicio que permite a los autónomos solicitar el pago directo de prestaciones en caso de baja laboral de manera completamente online. Esta funcionalidad se une al amplio catálogo de servicios online del organismo, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus mutualistas sin necesidad de desplazamientos.

Además de la solicitud, la herramienta permite consultar en cualquier momento toda la información relacionada y notificará cualquier cambio de estado, así como la emisión del recibo de abono de prestaciones a través de mensajes SMS.

Mutua Montañesa, mutua colaboradora con la Seguridad Social número 7 y con más de un siglo de vida dedicado a la gestión de la salud laboral de sus empresas y trabajadores protegidos, cuenta desde hoy con una nueva herramienta en su portal MiMutua dirigido a los trabajadores autónomos. Así, desde ahora podrán solicitar de manera 100% online la prestación del pago directo, sin desplazamientos y de la manera más fácil.

En MiMutua, el usuario tiene también disponible toda la información asistencial y económica de sus procesos con Mutua Montañesa, además de contar con un chat directo con su gestor, avisos instantáneos de citas sanitarias y la posibilidad de solicitar las prestaciones de cese ordinario (paro de autónomos), o las extraordinarias vinculadas a Covid-19. Esta nueva funcionalidad de solicitud de pago directo va a suponer una gran ventaja para todos los autónomos.

Mutua Montañesa comienza el año dando continuidad a su claim Mmuyfacil. Tal y como afirma Zulima Miravalles, Directora de Desarrollo de Gestión y Comunicación: “Creemos que el comienzo de año es el momento perfecto para renovar nuestro propósito y compromiso con la digitalización y la simplificación de procesos. No hay nada más gratificante que el saber que estamos poniendo las cosas cada vez más fáciles a todos nuestros mutualistas”.

Desde hoy, la nueva funcionalidad ya está disponible para los mutualistas de Mutua Montañesa.

Las instalaciones ocupan una superficie total de 865 metros cuadrados e integran servicios avanzados en fisioterapia, como la diatermia y el tapiz antigravedad, así como un box del servicio de telemedicina Clínica Online.

Fuente: MUTUA UNIVERSAL

Mutua Universal, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha inaugurado un nuevo centro asistencial en El Vendrell (Tarragona), ubicado en la Carretera de Valls, 12-14. Las nuevas instalaciones ocupan una superficie total de 865 metros cuadrados y han pasado a centralizar la atención a los trabajadores protegidos por Mutua Universal de esta localidad y alrededores.

El centro cuenta con tres despachos sanitarios, dos salas de curas, un box de Clínica Online, una sala de rayos X y una sala de fisioterapia de 160 metros cuadrados, así como espacios para administración, sala de reuniones, aula de formación y dependencias internas (vestuarios, almacén, archivo historias clínicas, etc.).

Destaca la integración de servicios avanzados en fisioterapia, como la diatermia o el tapiz antigravedad. La diatermia es una técnica de aplicación de corrientes de alta frecuencia para la recuperación de dolencias del sistema neuromusculoesquelético, mientras que el tapiz antigravedad permite un control del peso corporal del paciente para la rehabilitación de lesiones en extremidades inferiores, tratamiento de lesiones neurológicas o patologías lumbares, entre otras.

La incorporación de un box de Clínica Online permite la realización de consultas a distancia con otros centros de Mutua Universal para garantizar el tratamiento con el especialista más adecuado a cada caso.

De acuerdo con la política de sostenibilidad de la Entidad, el nuevo centro asistencial en El Vendrell ha sido diseñado siguiendo criterios de máxima eficiencia energética y accesibilidad. Por ejemplo, cuenta con iluminación led en todas las estancias, sensores lumínicos y ventanales eficientes en toda la fachada. Además, cuenta con un patio interior de 194 metros cuadrados que aporta luz natural a todas las dependencias sanitarias.

Mutua Universal cuenta con centro propio en El Vendrell desde 1996. Todos los servicios a los trabajadores protegidos de la localidad y su área de influencia se centralizarán ahora en las nuevas instalaciones de la Carretera de Valls, 12-14.

El jurado de la revista Facility Management&Services, que otorga el premio, destaca en su fallo que el centro “demuestra que se puede llevar a cabo la sinergia desde la fase de diseño y construcción”

Fuente: FRATERNIDAD MUPRESPA

Fraternidad-Muprespa ha obtenido el Premio Nacional al Mejor Proyecto en Facility Management&Services, que ha considerado que se trata de “un proyecto integrado en uno de construcción, demostrando que se puede hacer esta sinergia desde el principio de la fase de diseño y construcción”, según valoración del jurado que ha otorgado los premios, concedidos por la revista Facility Management&Services.

Pedro Serrera, subdirector general de Sistemas de Información y Servicios, destacó que “la concesión del premio ha supuesto una gran alegría para todo el equipo que ha trabajado en el modelo de gestión, desde la construcción del Hospital, en la preparación de los contratos de servicios y en su puesta en marcha”.

Como añade Pedro Serrera “el marco de la Ley de Contratos del Sector Público nos ha exigido, por los requerimientos de publicidad y transparencia de los procedimientos, un esfuerzo adicional en la coordinación de toda la contratación, para garantizar la puesta en marcha simultánea de todos los servicios. Hemos gestionado el mantenimiento de instalaciones, la limpieza, la gestión de residuos, la jardinería, la seguridad, los auxiliares, la cocina para pacientes, la cafetería y restauración, el vestuario para personal sanitario, la lencería, el mantenimiento de equipos de electromedicina, el control microbiológico, la gestión del aparcamiento y toda una serie de servicios de apoyo técnico, con el objetivo de contribuir a la visión del Hospital: ser el centro de referencia traumatológica del sector de las mutuas desde la excelencia, la eficiencia y la integración”.

Se trata de un premio que en otras ediciones han merecido empresas como Mahou San Miguel, Airbus, BBVA, Ilunion Faciliy Services, Grupo Eulen o Vodafone España. La entrega de premios será el 28 de junio de 2022, en el marco de Encuentro Nacional de Facility Management & Services, que se convertirá en una edición extraordinaria de homenaje al sector.

Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, un centro orientado al paciente

Las puertas del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana abrieron al público en el mes de abril de 2019 y pocos días después recibía el Certificado LEED Healthcare Platino, que acredita, entre otras cosas, la sostenibilidad del centro, su eficiencia energética y el confort que ofrece a pacientes y profesionales.

El plan estratégico del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, según resume Pedro Serrera, “marcaba como líneas estratégicas la orientación al paciente y la eficiencia, y el modelo de gestión de servicios contribuye a conseguir ambos objetivos. Pretende dotar a profesionales, pacientes y familiares de un marco sostenible, tecnológicamente avanzado, seguro y cómodo en el que poder desarrollar la práctica médica con la mayor calidad”.

La orientación al paciente se ha conseguido gracias, entre otras cosas, a la integración de la gestión de servicios en el proyecto de construcción, en todas sus fases: diseño de infraestructuras, diseño de servicios, construcción propiamente dicha, y licitación y adjudicación de todos los contratos de servicios.

En la primavera de 2020, y para aliviar la presión asistencial en los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid, atendió también a pacientes Covid que requerían ingreso hospitalario, algo a lo que se refirió también Pedro Serrera. “Cuando se van a cumplir tres años desde su puesta en marcha, incluyendo un período durante el que prestó sus servicio como hospital Covid, la madurez del modelo de gestión de los servicios nos permite afrontar el futuro con ilusión y energía, pensando en ofrecer la mejora atención sanitaria a nuestras 118.000 empresas asociadas y a los pacientes que visitan el Hospital”.

La Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo solicita que la emisión de los partes de baja y alta de estos procesos se realice simultáneamente en el mismo acto médico para ayudar a aliviar el colapso de la Atención Primaria, lo que también está provocando un alargamiento innecesario de los procesos por baja laboral por Covid

La variante Ómicron ha provocado un verdadero tsunami de bajas laborales durante el mes de diciembre, que no tiene visos de remitir en las primeras semanas de enero. En concreto, 566.175 personas estuvieron de baja laboral, lo que supone un incremento del 632% respecto al mes anterior según las estimaciones de AMAT.

Al cierre de diciembre, quedaban más de 340.000 procesos de baja laboral en vigor, alcanzando máximos de la pandemia, con unos 40.000 procesos más que en los peores momentos de la crisis sanitaria de marzo de 2020.

La explosión de contagios por Covid de los trabajadores, entre los que también se encuentra el personal sanitario, está suponiendo un colapso de los Centros de Atención Primaria, donde los médicos, a pesar de los esfuerzos de reorganización de los recursos disponibles, están desbordados por la prestación de asistencia sanitaria y el aumento de dedicación a la gestión de los trámites de bajas y altas laborales que se han producido desde la aparición de la variante Ómicron.

En ese sentido las Mutuas, además de mostrar su ocupación y preocupación por los efectos de la crisis sanitaria en la salud de los ciudadanos, también lo hacen en esta ocasión por las consecuencias que este cuello de botella está teniendo en el alargamiento innecesario de la duración de estos procesos de incapacidad temporal, lo que además de afectar a los costes de las empresas y a la actividad económica, también repercute muy negativamente sobre las cuentas de la Seguridad Social y del Estado.

El coste de las prestaciones económicas en favor de los trabajadores ha supuesto para las cuentas de la Seguridad Social y del Estado hasta el 30 de noviembre de 2021 ha sido de 3.055 millones de euros, a los que habría que sumar otros 2.500 millones de euros con cargo directo a las empresas, por cotizaciones, complementos y mejoras, sin perjuicio del coste de los bienes y servicios que se han dejado de prestar y producir.

Según la Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo, esta situación podría y debería aliviarse estableciendo un mecanismo a nivel nacional por el que los facultativos tramitaran simultáneamente los partes de baja y de alta en un solo acto médico, con una duración de siete días, de modo que sólo tuvieran que contactar de nuevo con el Centro de Salud aquellos trabajadores que no se hubieran recuperado en ese plazo establecido. Este mecanismo reduciría casi a la mitad el tiempo que los médicos tienen que dedicar a estas gestiones administrativas, con el beneficio que ello tendría en la descongestión de la Atención Primaria, que podría así dedicar muchos más recursos a la asistencia sanitaria.

Conviene recordar que el pasado 30 de diciembre el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud estableció un periodo de 7 días para el aislamiento de los casos confirmados asintomáticos o con síntomas leves, si en el momento de finalización de este periodo la persona está asintomática y han transcurrido al menos tres días tras la resolución de los síntomas. Por su parte, los contactos estrechos vacunados con pauta completa estarán exentos de cuarentena, pudiendo realizar una vida normal y acudir a su puesto de trabajo, sin perjuicio de extremar las medidas de protección (utilización de mascarilla, distancia de seguridad,…).