Doctora en Medicina por la Universidad de Alcalá, la Dra. Cristina Victoria Asenjo Gismero es Especialista en cirugía ortopédica y traumatología, desarrollando su actividad focalizada en patología de miembro superior. Es licenciada en medicina por la universidad de Alcalá, especialista en cirugía ortopédica y traumatología y Doctora Cum Laude por la universidad de Alcalá.

Miembro de la Asociación Española de Artroscopia (AEA) en la que participa activamente, docente en cursos de ecografía musculo esquelética para traumatólogos y de artroscopia, desarrolla también su actividad científica siendo autora de artículos tanto a nivel nacional como internacional.

La Revista Española de Artroscopia y Cirugía Articular (REACA) es la revista oficial de la Asociación Espa-ñola de Artroscopia (AEA) y ofrece información actualizada sobre técnicas artroscópicas y resultados mediante la publicación de los mejores trabajos de investigación clínica y básica, artículos de revisión, notas técnicas, casos clínicos y editoriales sobre los últimos avances en cirugía artroscópica y especiali-dades relacionadas.

Este año, más que nunca, las emociones tienen un papel especial en nuestras vidas y FREMAP ha querido incorporar un mensaje de ilusión y esperanza en su ya tradicional video-felicitación navide-ña.

Recordando algunos de los momentos más intensos vividos durante este 2020 en las distintas activi-dades que desarrolla la Mutua, la felicitación tiene como protagonistas a personas del equipo de FREMAP y trabajadoras y trabajadores asociados/as, quienes han aportado distintas fotografías con un elemento en común: La señal de sus manos formando una “V” que es símbolo y deseo de cele-brar cada uno de los momentos de nuestra VIDA.

En el centro de las celebraciones de esta NAVIDAD, destacan las letras que subrayan el deseo y com-promiso de proteger, respetar, cuidar y disfrutar la VIDA, la propia, la de nuestras familias, seres que-ridos y la de todas las personas.

El video, producido íntegramente con medios propios, está disponible en el canal Youtube de FREMAP https://www.youtube.com/watch?v=WKXL1aSeLCM

Sacyr, Fain Ascensores y Ortiz Construcciones y Proyectos han sido finalistas en la VIII Edición de los Premios Asepeyo a las mejores prácticas preventivas, convocados por la Mutua con el objetivo de reconocer los mejores proyectos en prevención de empresas asociadas a la Mutua. Premian la promoción y divulgación de prácticas eficaces, dirigidas a prevenir riesgos de accidente de trabajo y enfermedad profesional.

Las tres empresas han recibido estos galardones por las políticas preventivas aplicadas, que con sus prácticas de control de los riesgos laborales han contribuido a la reducción de la siniestralidad laboral.

Sacyr, finalista en la categoría ‘Mejor práctica gestión de la prevención’, ha presentado el proyecto App de seguridad ‘Sacyr Care’. Gracias a la puesta en marcha de esta aplicación, la organización ha aumentado la seguridad de los expatriados y viajeros de la empresa en el extranjero al tener mayor agilidad en la comunicación de los riesgos laborales.

En la categoría ‘Prácticas para el control del riesgo’, Fain Ascensores y Ortiz Construcciones y Proyectos han sido finalistas por los trabajos ‘Método seguro para montaje de ascensores’, y ‘Prevención desde el proyecto. Caso práctico rehabilitación del edificio de Plaza de España’, respectivamente.

Fain Ascensores, con su método de montaje basado en 5 puntos de mejora, ha conseguido aumentar tanto la seguridad del trabajador, como la eficacia del montaje. La práctica preventiva reduce el peso de los elementos, el tiempo de exposición del técnico en la cabina, aplica verificaciones diarias de la seguridad, utiliza utillaje específico y distribuye el material en obra.

Ortiz Construcciones y Proyectos, con el proyecto de Adecuación del Edificio de Plaza de España, ha reducido el tiempo de trabajo, los incidentes producidos en obra, y la siniestralidad laboral. En el proceso se integra identificación, evaluación y prevención con la elaboración de asistencias técnicas. Esta forma de trabajo permite una ejecución segura de los trabajos, sin interferencias a terceros y sin merma de los plazos comprometidos.

Con la finalidad de difundir los proyectos ganadores y finalistas de estos Premios, y de dar a conocer estas prácticas eficaces de gestión y control del riesgo en el ámbito laboral, Asepeyo ha publicado una monografía que recoge un resumen de todos los trabajos distinguidos y que se puede consultar en www.asepeyo.es.

Unión de Mutuas acaba de renovar las tres estrellas QH -Quality Healthcare-, el máximo nivel acreditable que otorga el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad, IDIS, a los centros sanitarios públicos y privados, en reconocimiento a su alta calidad asistencial.

La directora general de IDIS, Marta Villanueva, ha felicitado a Unión de Mutuas por “la renovación de la Acreditación QH 3 estrellas, en un año tan complicado como este. La acreditación es un reconocimiento a los centros que, preocupados por la mejora continua de la calidad, han decidido gestionar sus procesos de manera adecuada y asumir el esfuerzo de obtener aquellas certificaciones que así lo avalan”.

Por su parte el director médico de Unión de Mutuas, Serafin Oliva, ha destacado “ la alta exigencia, el máximo compromiso y esfuerzo de todos los profesionales de la Mutua por conseguir el mayor grado de satisfacción de nuestros pacientes, garantizando la seguridad de todos los procedimientos y procesos, aplicando la tecnología más innovadora, y ofreciéndoles durante todo el proceso asistencial el mejor servicio  y máximo nivel de salud y bienestar”.

La acreditación QH es un indicador objetivo de la calidad, único en Europa, que cuantifica el nivel de excelencia de las organizaciones sanitarias que trabajan para que todos sus procedimientos sean óptimos, que se esfuerzan por implantar un sistema de calidad progresivo y continuado en el tiempo y que han obtenido las certificaciones más destacadas para aportar las máximas garantías a sus procesos.

El director médico Serafín Oliva ha manifestado que la calidad está integrada en la cultura ética de la organización, es un valor que  “nos hace avanzar en nuestro trabajo diario en eficiencia, en agilidad, en  buenas prácticas, en desarrollo tecnológico, en la seguridad de todos los procedimientos y protocolos clínicos , en medir los resultados en salud a través del  mejor desempeño en los procesos. Porque en el centro  de todos nuestros esfuerzos está conseguir siempre la satisfacción del paciente, con la máxima confianza y el máximo respeto a la persona, y con datos objetivos de calidad, seguridad,  bienestar y salud”

Para la obtención de este reconocimiento, las entidades tienen que presentar su candidatura y enviar las certificaciones que demuestran su compromiso en la senda de la calidad.  El Comité  Auditor  es el encargado de comprobar todos los datos y asignar el nivel alcanzado, que va desde la QH a la acreditación QH 1 estrella, 2 estrellas o 3 estrellas, que es la máxima distinción que puede alcanzar  una organización

Certificaciones y acreditaciones

En este sentido, Unión de Mutuas se encuentra en un estadio avanzado de excelencia, con un sello vigente EFQM que sobrepasa los 600 puntos, que certifica el modelo de gestión eficaz basado en la excelencia y el buen gobierno con el que Unión de Mutuas gestiona la salud y el bienestar laboral de las empresas asociadas, los trabajadores protegidos y los autónomos adheridos.

Asimismo la Mutua cuenta con las certificaciones que avalan que su sistema de gestión cumple con las normas ISO internacionales en cuanto a la gestión de la RS, la Calidad en la prestación de los servicios, la I+D+i, la Gestión medioambiental, la Seguridad del paciente, la Empresa Saludable, el Esquema Nacional de Seguridad, la Seguridad de la información y la Prevención de delitos y Compliance penal.  Además recientemente, ha sido reconocida por tercer año consecutivo con el distintivo “Embajadores de la Excelencia Europea 2020”, concedido por el Club de Excelencia en Gestión, CEG,  por el inequívoco compromiso de la mutua con la gestión excelente, la innovación y la sostenibilidad. Un título que la distingue como una de las entidades europeas líderes en excelencia.

MAZ, Mutua colaboradora con la Seguridad Social nº 11, cuenta con una nueva estética en la portada de la web con un aspecto más actual y útil. La página de inicio tiene una apariencia más fresca y que facilita la búsqueda de información a los usuarios.

En el proyecto que ahora se pone en producción se ha creado una nueva portada, una actualización completa de estética, ordenación, modificando la arquitectura de contenidos y navegación de la página de inicio, en base a criterios de usabilidad, facilidad y experiencia de usuario. La nueva página identifica los cuatro colectivos más importantes que interactúan con la Mutua: empresas, asesorías, autónomos y trabajadores, situando a un clic las acciones más recurrentes y las herramientas más importantes de cada uno de ellos dentro de la portada de la web.

Completa la arquitectura de la información un subsitio para cada uno de los colectivos al que se accede desde la imagen de cada uno que aglutina todos los contenidos, herramientas y servicios de interés para cada grupo. En el menú principal se ha incluido el apartado “Qué necesitas”, donde se ofrecen los sitios más importantes en la gestión de salud laboral general que completa los accesos rápidos y sitúa el contenido ordenado facilitando la búsqueda.

Como novedad se ha incluido un Blog integrado, que sustituirá el apartado de noticias, con contenidos segmentados en cuatro temas: Salud, Prevención de riesgos, Empresa y personas y Laboral. Esta información pretende servir de ayuda en la gestión de salud laboral de las empresas ofreciendo datos, artículos y buenas prácticas en la gestión de la salud. Esta sección permitirá generar contenidos de valor y facilitará compartirlos en los medios sociales.

La web de MAZ cuenta con un buen posicionamiento en cuanto a salud laboral, con más de 340.000 visitas al año, 28.000 al mes y 1.400 cada día hábil. "La web actual es un importante elemento de comunicación muy relevante y un entorno de ayuda a nuestros mutualistas, ofreciendo información y herramientas de gestión en beneficio de la salud laboral", explican desde MAZ.

Con todo este trabajo se ha conseguido una rapidez y agilidad en la búsqueda de contenidos con un solo clic. También se ha conseguido actualizar la navegación a los patrones de demanda actual, provocando interacción con el usuario.

Del mismo modo, se ha incorporado una tecnología más avanzada que permite adaptarse a todos los dispositivos, diseño responsive. Un entorno más social con contenidos que se comparten más fácilmente es otro de los retos que se han cumplido, unido a un diseño más atractivo, más actual generando una mejor experiencia de usuario. Es decir, una web más personalizada que dirige la información al interés de sus colectivos clave para mejorar la relación con ellos y generar una buena experiencia con MAZ.

El Hospital de Mutua Balear ha obtenido la acreditación sanitaria de nivel III que otorga el Govern de les Illes Balears a aquellos centros que alcanzan el máximo grado posible en los estándares e indicadores de referencia establecidos por la Conselleria de Salut i Consum.

Para la obtención del nivel III de acreditación sanitaria, el más alto que concede el Govern, es necesario el cumplimiento del 100% de los estándares obligatorios y, como mínimo, más del 75% de los estándares recomendables determinados por la Conselleria de Salut.

Este reconocimiento reafirma el compromiso de Mutua Balear con su función social de velar por la salud de la ciudadanía y promover la asistencia sanitaria de calidad. Para ello, ha decidido aplicar un modelo de gestión que asegura una eficiente administración de los recursos y una óptima prestación de servicios.
 
Esta búsqueda constante de la excelencia en la calidad asistencial y seguridad del paciente ha llevado a la consecución, después de varios años de trabajo, de la acreditación sanitaria de nivel III.

En este sentido, el subdirector general de Mutua Balear, Xavier Simonet, considera que la acreditación sanitaria supone “un reconocimiento a nuestra trayectoria de gestión basada en la seguridad del paciente, lo que nos ha permitido obtener unos altos niveles de calidad en nuestro hospital”.

Respecto a las claves que han llevado al Hospital de Mutua Balear a convertirse en el primer centro privado con acreditación sanitaria de nivel III de Baleares, Simonet asegura que “nuestros puntos fuertes son el alto grado de implicación y responsabilidad del personal y el compromiso de la Dirección con la calidad asistencial. Tener un objetivo claro ayuda, motiva y facilita poder conseguir mejores resultados”.

Sobre los planes de futuro de la entidad en materia de calidad asistencial, el subdirector general afirma que “la entidad cuenta con un plan estratégico basado en acciones de mejora del sistema y de sus procesos que redundan en una mayor satisfacción de nuestros pacientes”.