El acuerdo incluye que alumnos/as de Relaciones Laborales y RRHH, realicen prácticas en Ibermutua

(Salamanca, 24 de mayo de 2022). Ibermutua, mutua colaboradora con la Seguridad Social, y el Colegio Oficial de Graduados Sociales de Salamanca han firmado un convenio de colaboración cuyo objetivo es facilitar la divulgación adecuada de las novedades normativas en materia de Seguridad Social, con especial dedicación a las prestaciones responsabilidad de la Mutua, a través de distintos canales de comunicación.

El documento suscrito prevé el intercambio de información entre profesionales de ambas entidades para la puesta al día de las novedades en materia de gestión de la Seguridad Social relacionada con las coberturas que presta Ibermutua.

Además, ambas partes colaborarán en la organización de jornadas relativas a la gestión de la Seguridad Social en lo referente a las coberturas, prestaciones y servicios que efectúa la Mutua. Estas sesiones irán dirigidas a los graduados sociales colegiados de Salamanca por su importante labor en el asesoramiento y gestión que realizan para las empresas asociadas y autónomos adheridos a Ibermutua en la provincia.

Ibermutua también pondrá a disposición del Colegio de Graduados Sociales la documentación específica en materia de gestión de la Seguridad Social y le informará de todas las novedades normativas relativas a esta materia.

El acuerdo incluye, además, la promoción de prácticas académicas externas en Ibermutua de estudiantes del Grado de Relaciones Laborales y Recursos Humanos en instituciones académicas del ámbito de actuación del Colegio a efectos de su preparación para el ejercicio profesional como Graduados Sociales, conforme a la normativa y planes de estudios vigentes.

El convenio ha sido suscrito hoy en la sede del Colegio por Ángel Santiago Castilla Corral, presidente del Colegio Oficial de Graduados Sociales de Salamanca, y José Acera Cruz, director de Ibermutua en Salamanca.

Sobre el Colegio de Graduados Sociales de Salamanca
El Colegio Oficial de Graduados Sociales de Salamanca es una Corporación de Derecho Público y el órgano representativo, coordinador y ejecutivo de los graduados sociales de la provincia de Salamanca, que vela tanto por los intereses de este colectivo profesional tan implicado en la sociedad salmantina como por la formación continua de sus colegiados.

El Graduado Social es un profesional que ofrece a los ciudadanos en general, y a los trabajadores y empresarios en particular, la máxima garantía en la prestación de servicios en materia de Derecho del Trabajo y la Seguridad Social, las Relaciones Laborales y Recursos Humanos, el Asesoramiento de Empresa fiscal y laboral, y la representación técnica-jurídica ante la Jurisdicción de lo Social.

Sobre Ibermutua
Ibermutua es una entidad colaboradora con la Seguridad Social de ámbito nacional, que depende del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, así como de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones, cuya actividad consiste en la cobertura de las contingencias profesionales (accidente de trabajo y enfermedad profesional), que incluye la asistencia sanitaria, la rehabilitación, el abono de la prestaciones económicas derivadas del accidente de trabajo y enfermedad profesional, y la mejora de las condiciones de trabajo y salud en las empresas; la gestión de la incapacidad temporal (baja laboral) por contingencia común (enfermedad común y accidente no laboral); y la protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos.

La Mutua cuenta con cerca de 120 centros propios distribuidos por toda la geografía española, protege a un colectivo de más de 1,6 millones de trabajadores y da cobertura a cerca de 170.000 empresas.

El sistema de encuestas a clientes de FREMAP tiene como objetivo conocer el grado de satisfacción de los mismos con los servicios prestados y constituye el motor necesario para propiciar la mejora continua.

En este sentido, a lo largo del ejercicio 2021 se ha realizado un importante esfuerzo para conocer de primera mano la satisfacción de los trabajadores protegidos y adheridos, empresas y colaboradores de FREMAP, en los principales aspectos de la prestación del servicio

El nº de encuestas telefónicas realizadas ha sido de 38.378, lo que supone un incremento de un 30,48% con respecto a las realizadas en el año 2020. El resultado global obtenido es 8,34 (en puntuación 1 a 10). Entre los resultados de las encuestas destacan las valoraciones (min 0, máximo 10) otorgadas por los pacientes en los siguientes ámbitos:

Entre los resultados destacan: 

• El servicio mejor valorado por los Trabajadores/as atendidos/as por Accidente de Trabajo es la Rehabilitación: 8,57 Cuenta Ajena y 8,83 Cuenta propia 
• El servicio mejor valorado por los Trabajadores/as atendidos/as por ITCC es rehabilitación 8,55 Cuenta Ajena y 8,27 Cuenta propia 
• Los/as beneficiarios/as de Cuidado de Menores, puntúan con 9,37 la atención de las Trabajadoras Sociales. 
• El 91,75% de los/as autónomos recomendaría a FREMAP 

• El 90% de los asesores encuestados recomendarían a FREMAP
• El 87% de las empresas encuestadas recomendarían a FREMAP
• El 78,92% de las trabajadoras REM/LN consideran normal o corto el tiempo hasta la cita y el 93,51% consideran normal o corto el tiempo en cobrar. 
• El 82,64% de los/as Autónomos de Cese, valoran como normal o corto el tiempo en cobrar. 
• El/La gestor/a de FREMAP es valorado con 8,51 por las empresas y por los colaboradores con 8,96 
• Las instalaciones de FREMAP son valoradas con una media de 8,67 por los/as trabajadores/as atendidos/as por Accidente de Trabajo.

Los aspectos que más destacan los clientes de FREMAP son: 

En opinión de los/as trabajadores/as	En opinión de las empresas	En opinión de los colaboradores
Atención Personal	Gestor	Gestor
Amabilidad	Rapidez	Atención
Rehabilitación	Formación Webinar	Rapidez

La Oficina de Atención de Clientes (OAC) de FREMAP gestiona las reclamaciones de los clientes de la Mutua recibidas a través de los diferentes canales disponibles: hojas existentes en todos los centros, formulario de la página web de FREMAP y la Oficina Virtual de Reclamaciones. 

El compromiso de FREMAP con sus clientes es resolver las reclamaciones en un plazo máximo de 10 días naturales desde que se reciben, que excepcionalmente pude ser ampliado hasta 30 días.

Los datos básicos de gestión de la OAC de FREMAP 2021 han sido: 

Reclamaciones recibidas	4.833
Índice de reclamación	0,24% s/total de expedientes 0,19% s/total de asistencias
Índice de aceptación de reclamaciones	19,87%  s/reclamaciones resueltas
Tiempo medio de respuesta	8,28 días
Índice de no conformidad con la respuesta	0,92%
Recomendaciones	123
Solicitudes de información atendidas a través de la web de FREMAP	1.243

El premio reconoce el proyecto ‘‘Monitores/as de seguridad’

Sacyr Ingeniería e Infraestructuras, filial constructora de Sacyr, ha sido galardonada con el primer premio en la categoría ‘Mejor práctica para la gestión de la prevención’ en la X Edición de los Premios Asepeyo Antoni Serra Santamans a las mejores prácticas preventivas, convocados por la Mutua con el objetivo de reconocer a aquellas empresas asociadas que hayan destacado por sus resultados en materia de prevención de riesgos laborales. Empresa dedicada a la construcción y gestión de infraestructuras, pertenece al grupo de las seis grandes constructoras del país. Con presencia en más de 20 países en los cinco continentes, promueve y desarrolla proyectos innovadores de alto valor para las Comunidades.

Miguel París, director de Seguridad y Salud de Sacyr, ha recibido el galardón de manos de Elena Juanola, directora de l’Institut Català de Seguretat i Salut Laboral, en el acto de entrega de estos Premios, celebrado en el Museu Marítim de Barcelona.

La empresa ha merecido esta distinción por su proyecto ‘Monitores/as de seguridad’. A través de este programa, los inconvenientes derivados de accidentes laborales y/o accidentes de tránsito que generan una discapacidad se convierten en una oportunidad de mejora. Para ello, se ha desarrollado un programa de innovación a través del cual se incorporan a la empresa trabajadores que han sufrido un accidente o enfermedad profesional con lesiones incapacitantes que les impiden desarrollar su trabajo habitual. La finalidad es concienciar, a través de su experiencia, al resto de la plantilla de la importancia del cumplimiento de las medidas de Seguridad y Salud en las obras de construcción y, en adición, mejorar las condiciones de seguridad conjuntamente con los demás trabajadores.

El trabajo de Sacyr se puede consultar en la monografía que Asepeyo publica con el fin de difundir los proyectos ganadores y finalistas de estos Premios, disponible en www.asepeyo.es

Sobre la empresa

Sacyr es un grupo multinacional de concesiones, infraestructuras y servicios comprometido con la innovación y la sostenibilidad. Su amplia experiencia internacional le ha convertido en una compañía de referencia con presencia en más de 20 países. Con más de 42.000 empleados, realiza proyectos que mejoran el entorno y contribuyen al desarrollo de las comunidades en las que se llevan a cabo.

Sobre Asepeyo

Asepeyo es una mutua colaboradora con la Seguridad Social cuya actividad principal se centra en prestar asistencia sanitaria y en gestionar las prestaciones económicas por accidente de trabajo, enfermedad profesional, enfermedad común y accidente no laboral, y con unos ingresos de 2.531 millones de €. Actualmente da cobertura a 267.658 empresas, con un colectivo protegido de 2.709.299 trabajadores. Cuenta con una plantilla de 3.313 profesionales y una amplia presencia en todas las comunidades autónomas, con 174 delegaciones y 3 hospitales propios.

Asepeyo, con más de 100 años de existencia, siempre ha desarrollado una importante actividad en la promoción de la salud, la investigación, el desarrollo y la prevención laboral.

El próximo lunes 23 de mayo entran en funcionamiento las nuevas instalaciones del Centro asistencial FREMAP en Elche, situado en la Av. de la Llibertat, 137.

Este centro se incorpora a la red asistencial de FREMAP en la provincia de Alicante, que cuenta con centros propios en Alicante, Elda, Elche y Orihuela.

El edificio tiene una superficie útil de 480 m², dispone de 3 consultas, 1 sala de rayos X, 1 sala de yesos, 2 salas de curas, 2 sala de enfermería y un gimnasio de rehabilitación con una superficie total de 100 m2, así como una Oficina administrativa.

El nuevo centro pone el énfasis en la mejora de la experiencia del paciente, destacando tanto los aspectos relacionados con la accesibilidad y el confort como las características funcionales de las instalaciones.

Destaca el uso de tecnología led para la iluminación, equipos de climatización de última generación y detectores de presencia que optimizan el consumo de electricidad. Del mismo modo, las estructuras y materiales utilizados en la obra subrayan el compromiso en sostenibilidad y eficiencia energética, siguiendo la política medioambiental de FREMAP.

Las nuevas instalaciones son una muestra del compromiso de FREMAP con sus mutualistas, ofreciendo un servicio de la máxima calidad, cercano y que incorpora las últimas tecnologías al servicio de la salud de trabajadores y trabajadoras.

• La iniciativa se centra en promover entornos de trabajo seguros para reducir la siniestralidad laboral, especialmente en los accidentes que causan lesiones graves y mortales.

• Principalmente se incide en los trabajos en altura; las actividades agrarias, ganaderas y pesqueras; los accidentes no traumáticos; los atrapamientos y aplastamientos; y accidentes por carretillas elevadoras.

19 mayo 2022. La siniestralidad laboral sigue siendo una asignatura pendiente en el mundo laboral. Según el Ministerio de Trabajo y Economía Social en el periodo 2017-2019 fallecieron en España 1.626 personas a consecuencia de un accidente de trabajo durante la jornada. El 42% de estas muertes fueron por patologías no traumáticas; el 18% por accidentes de tráfico; el 13% por atrapamientos, y el 11% por caídas en altura.

También en la Comunitat Valenciana, y según el INVASSAT, durante 2020, se produjeron 425 accidentes graves y mortales en jornada -56 mortales y 369 graves-, siendo los golpes como resultado de una caída a distinto nivel y los atrapamientos y aplastamientos las formas más frecuentes de producirse.

Ante estas cifras, y dentro del Plan General de Actividades Preventivas, Unión de Mutuas ha lanzado la campaña Cero graves y mortales, que tiene por objetivo identificar las principales tipologías y las causas que ocasionan los accidentes graves y mortales, informar sobre los factores de riesgo que los producen y facilitar recomendaciones para evitarlos.

“Con la campaña queremos actuar sobre las actividades que presentan mayores índices de incidencia de accidentes de trabajo grave y mortal, alineándonos de este modo con el Plan de Choque contra los accidentes mortales en el trabajo elaborado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social a través del INSST”, ha explicado el Responsable de Prevención con cargo a cuotas de Unión de Mutuas Emilio Gómez.

Siguiendo este Plan, la campaña Cero graves y mortales está articulada en torno a cinco grandes acciones para poder combatir los accidentes en los trabajos sobre cubiertas por caídas en altura; los debidos a patologías no traumáticas, los ocurridos en las actividades agrarias, ganaderas y pesqueras; los ocasionados por atrapamientos y aplastamientos en máquinas y almacenamiento; y los producidos por las carretillas elevadoras durante su circulación o en el manejo de las mismas.

La Mutua difundirá y pondrá a disposición de las empresas mutualistas, trabajadores protegidos y autónomos adheridos, diferentes soportes y materiales divulgativos de buenas prácticas y recomendaciones para prevenir este tipo de accidentes. También está previsto realizar una serie de visitas a empresas cuya actividad principal coincida con aquellas que tienen un mayor número de accidentes graves y mortales producidos durante el año 2021.

Los contenidos de sensibilización se irán difundiendo e incorporando mensualmente en el Portal de Seguridad y Salud de Unión de Mutuas en el espacio destinado a la campaña.

• Mutua Navarra, en colaboración con CEN, AEDIPE Navarra y La Rioja, Gobierno de Navarra y UPNA ha promovido la II Encuesta sobre Salud y Empresa

• En el estudio, el segundo de estas características que se realiza en Navarra, han sido encuestadas 211 empresas implantadas en la Comunidad foral, lo que supone en torno al 36 % de la población laboral de Navarra

En Pamplona a jueves, 19 de mayo de 2022

El cuidado de las personas y su salud sigue siendo un elemento clave y estratégico para las empresas de Navarra, concretamente para la consecución de sus resultados y para la satisfacción de las personas trabajadoras. Esta conclusión se desprende de la II Encuesta sobre Salud y Empresa, que ha promovido Mutua Navarra.

Según el estudio, el 98,5% de las empresas navarras considera que la salud de sus trabajadores tiene bastante o mucha influencia en la productividad. Pero hay más: el estudio confirma que los problemas de salud mental son cada vez más frecuentes y significativos: experimentan un aumento del 11,2% respecto a los datos de la primera edición de la encuesta, de 2018. También revela que medidas que ha traído la pandemia, como las herramientas tecnológicas de comunicación, que cuentan con un 59,5% de respaldo de las empresas encuestadas, han llegado para quedarse.

“El cambio hacia una cultura de la salud en las organizaciones ya está en marcha hacia un concepto mucho más integral. En muchas empresas se realizan iniciativas puntuales sobre promoción de la salud, tal como afirman cuatro de cada diez empresas encuestadas en el presente estudio si bien hay que seguir desarrollando planes más amplios y sostenidos en el tiempo. Desde Mutua Navarra, animamos a las empresas a reforzar la apuesta por la salud como un eje estratégico”, ha destacado Javier Igea, director del Área de Empresa Saludable de Mutua Navarra. Así mismo, ha recalcado que “las empresas las hacemos las personas. Y las personas necesitamos buena salud para desarrollarnos al máximo personal y profesionalmente”.

“Tras la pandemia, es necesario reactivar las actuaciones y esfuerzos en prevención de riesgos laborales y en salud, tanto para disminuir la siniestralidad como para mejorar la salud desde el ámbito laboral”, añadió Izaskun Goñi, directora general de Política Económica, Empresarial y Trabajo de Gobierno de Navarra.

“El liderazgo empresarial aboga por la creación de ecosistemas de trabajo saludables, promoviendo acciones encaminadas a detectar, prevenir y cuidar la salud de sus trabajadores.”, añadió Carlos Fernández Valdivielso, secretario de la Confederación Empresarial Navarra.

Doscientas doce empresas de diferentes tamaños y sectores han participado en el presente estudio, el segundo de estas características realizado en nuestra comunidad. Para hacer posible el estudio se ha contado con la colaboración de la Confederación Empresarial Navarra (CEN), AEDIPE Navarra y La Rioja y de la Dirección General de Política Económica y Empresarial y Trabajo del Gobierno de Navarra. La realización del estudio ha sido dirigida por el Departamento de Sociología de la Universidad Pública de Navarra.

A continuación, destacamos algunas otras conclusiones de la encuesta:

• Se incrementa un 6,9%, el número de empresas que afirman que la salud tiene mucha o bastante importancia en la productividad respecto a 2018; lo que supone que así lo piensa el 98,5% de los que han participado.

• Los problemas de salud mental se incrementan un 11,2% respecto al 2018

• Descienden los problemas respiratorios (no Covid-19) un 36,8% y los problemas musculoesqueléticos continúan siendo la principal causa de ausencia al trabajo.

• 9 de cada 10 empresas manifiestan una disposición activa a implementar programas de salud y bienestar; de ellas 5 ya lo han hecho, frente a 1 de cada 10 que no lo ve necesario.

• Existen importantes diferencias en el alcance y la organización de la salud conforme aumenta el tamaño de la empresa. Por ejemplo, las de menos de 25 trabajadores solo el 2,5% afirman que ya tienen implantados programas de salud frente al 22,2% de las organizaciones de más de 250 trabajadores. En esta línea, también se extrae del estudio que a menor tamaño de empresa más posponen la decisión de establecer un modelo de gestión saludable (el 41,3% de las pequeñas prefieren postergarlo frente al 5,6% de las más de 250 empleados).

• La incidencia de la pandemia ha ralentizado de manera sustancial la ejecución de planes relativos a la salud durante el pasado 2021.

• En cuanto a los aspectos más afectados por la pandemia se extrae que la estabilidad emocional (29,4%), las relaciones interpersonales (24,9%), la conciliación entre trabajo y familia (20%) y la carga de trabajo (19,2%) son los más acuciantes.

• Del estudio se extrae que, tras la pandemia, el 59,5% de las empresas encuestadas mantendrá las herramientas tecnológicas de comunicación y el 40% el teletrabajo. Así mismo, el 36,7% continuará con medidas de conciliación.

• En cuanto a las acciones a desarrollar en los próximos dos años varían según el tamaño de empresas:
o Empresas más pequeñas: actividad física/deporte, y alimentación y nutrición.
o Empresas entre 26-99: no hay tendencias preferentes.
o Empresas entre 100 -249: bienestar psicológico y emocional, la gestión de la edad, el desarrollo competencial, y diversidad e inclusión.
o Empresas de 250 y más trabajadores: actividad física/deporte, el bienestar psicológico/emocional, la alimentación y nutrición, y el tratamiento y prevención de adicciones.

La definición de entorno de trabajo saludable ha evolucionado enormemente en las últimas décadas y se ha visto modificado notablemente por los efectos de la pandemia. Desde un enfoque casi exclusivo hacia el ambiente físico de trabajo, se ha pasado a tener también en cuenta los hábitos de salud (estilos de vida), los factores psicosociales (organización del trabajo y cultura de trabajo), e incluso lo relativo a la responsabilidad social o lo que la empresa ayuda al desarrollo de las personas.

El II estudio de Mutua Navarra permite evaluar la evolución de las empresas de Navarra en relación con los modelos de gestión de empresa saludable, así como identificar las líneas de trabajo sobre las que se debe avanzar en los próximos años. “La pandemia nos ha cambiado. Ha cambiado la forma de organizar el trabajo, ha cambiado nuestras prioridades y la forma de relacionarnos con los demás. Empresas y organizaciones participamos de las transformaciones de la sociedad. En esta situación, hemos reforzado que trabajar sobre la salud es un factor con alta repercusión en los resultados, así como en la satisfacción laboral de las personas y en la retención del talento.”, explica Javier Igea, director del área de Empresa Saludable de Mutua Navarra.