De esta forma, los servicios de informacion que ofrece Fraternidad-Muprespa son accesibles para un colectivo cada vez mayor de trabajadores protegidos. Fraternidad-Muprespa continua avanzando en su estrategia de transformacion digital.

Mi Frater Paciente se puede descargar en las tiendas de aplicaciones Google Play y Apple Store, de forma libre y gratuita. Esta App funciona en dispositivos Apple (iPad y iPhone) y en tabletas y smartphone Android.

Las principales funcionalidades que ofrece son: la consulta de procesos asistenciales, las citas en consulta, las pruebas diagnosticas, los tratamientos rehabilitadores que han sido pautados y la medicacion prescrita. Mi Frater Paciente permite tambien consultar todas las bajas medicas que el paciente haya tenido.

Una de las capacidades mas interesantes de Mi Frater Paciente es la visualizacion de las imagenes medicas de las pruebas diagnosticas realizadas, como son las radiografias. Asimismo, la App permite acceder a las analiticas, que pueden descargarse en formato PDF.

La opcion Red de centros dispone de una potente herramienta que permite localizar la ubicacion del centro asistencial y administrativo de Fraternidad-Muprespa mas cercano.
El acceso al area privada de la App esta disponible para todos aquellos que ya dispongan de acceso al Portal del Paciente de Fraternidad-Muprespa. Los datos de acceso (usuario y contrasena) son los mismos que para acceder al Portal del Paciente, y se pueden obtener previo registro en cualquiera de los centros de la Mutua.

Fraternidad-Muprespa sigue fomentando la innovacion, la mejora, la creatividad y la aplicacion de las mejores tecnologias para progresar en la gestion y en la calidad.

Esta jornada estaba dirigida al colectivo de profesionales de la asistencia sanitaria de nuestra mutua, asi como para el personal sanitario de nuestras empresas asociadas. Toda la informacion y documentacion compilada durante la jornada sera puesta a disposicion de todos aquellos profesionales que lo demanden.

Activa Mutua -mutua colaboradora con la Seguridad Social numero 3- ha iniciado un proceso de transformacion digital que tiene su leit motiv en el servicio y satisfaccion del cliente.

La manera mas efectiva es aproximarse al maximo, lo que se conoce como open innovation o lo que es lo mismo, conversar con el cliente, analizar su experiencia, facilitarle los tramites y darle respuesta a sus inquietudes. Para ello, un recurso muy efectivo es el e-Salud y sus aplicaciones en la asistencia sanitaria. Una estrategia que ha venido fundamentada por los acelerados cambios que se desprenden de la innovacion, los cambios de paradigma, el nuevo perfil del cliente y la necesidad de analisis y toma de decisiones en el menor tiempo posible.

Ademas de la incardinacion de la entidad en el Plan de Transformacion Digital de la Administracion General del Estado y sus Organismos Publicos. El objetivo es que los mutualistas de Activa Mutua dispongan de una atencion mas particularizada. La finalidad fundamental de la entidad es divulgar habitos que mejoren la salud laboral de los trabajadores y para garantizar este cometido, la innovacion es basica.

Un capitulo que pasa por la irrupcion de las nuevas tecnologias en los proyectos medicos (impresion 3D, laboratorios de biomecanica, cintas antigravedad…, por citar algunos ejemplos). De entre los servicios que se ofrecen con e-Salud destaca la prevencion, el acceso a historiales medicos electronicos, telemedicina, equipos virtuales de cuidados sanitarios… toda una amalgama de recursos que facilita la movilidad al cliente de Activa Mutua, asi como la eleccion de recursos sanitarios apropiados. El e-Salud posibilita la personalizacion del sistema sanitario, una mayor seguridad del paciente o la gestion telematica de servicios de salud a traves de Internet.

El proceso de transformacion digital de Activa Mutua contempla una estrategia de datos bajo la optica Big Data, analisis de datos, analisis predictivo o seguridad de los datos. Esta dinamica tambien ha acarreado la creacion de una nueva area de gestion: la direccion de datos.

Ferran Pellise, director de Prestaciones y Asesoria Juridica de Prestaciones de Activa Mutua, sera su maximo responsable. Dicho acoplamiento altamente tecnologico esta contemplado en el plan estrategico de Activa Mutua, concretamente en la linea que conmina a transformar los procesos de gestion internos en electronicos y que proyecta un canal digital de relacion, una gestion corporativa inteligente del conocimiento, la informacion y los datos, asi como un incremento de la productividad.

Hasta la fecha, las maniobras de digitalizacion de Activa Mutua ya han abordado una estructura big data, la aplicacion del cloud en el procesamiento de datos, la implantacion de un portal web corporativo con sites especificos para trabajador o paciente con la finalidad de plasmar una sede electronica unica. Aplicaciones moviles, Custom Relationship Management (CRM) para tener informacion actualizada de los clientes, Quick Sense o business inteligence, control electronico de la plantilla, domotica, smartphones, e-salud o webinars, entre otros.

La incertidumbre que planea despues de los episodios mas galopantes de la crisis economica que rige desde el ano 2008 ha supuesto para las empresas un cambio de paradigma, el planteamiento de nuevos modelos de negocio con el respaldo de herramientas de gestion como las TIC que permitan ser mas competitivos y excelentes.

Evidentemente, Activa Mutua no es ajena a estos acontecimientos, dado el rigor, profesionalidad y liderazgo que esta llamada a tener ante empresas y trabajadores asegurados. Un colaborador estrategico en la gestion de los recursos humanos y por tanto, de la competitividad de los negocios adheridos.

MAZ, mutua colaboradora con la Seguridad Social n 11, ha hecho entrega a parte de sus empresas mutualistas del denominado Bonus 2014, que en esta ocasion se cifra en un total de 858.766 euros.

Mediante este sistema de incentivos para las empresas mutualistas de MAZ se pretende reducir la siniestralidad laboral, realizando actuaciones efectivas en la prevencion de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. En este sentido, cada solicitante del Bonus ha tenido que certificar, entre otros aspectos y segun su envergadura, la realizacion de inversiones en instalaciones, procesos o equipos en materia de prevencion de riesgos laborales.

En el Bonus 2014, MAZ beneficia a un total de 144 empresas mutualistas de 11 comunidades autonomas y pertenecientes a diferentes sectores de actividad. Saica, Becton Dickinson, Teltronic, Ambitec, Telefonica y Syral son algunas de las firmas que forman parte de la relacion de beneficiados de este ano.

El plazo para presentar la solicitud del Bonus correspondiente al ejercicio de 2016 comenzara el 1 de abril y finalizara el proximo 15 de mayo. En este sentido, sera necesario presentar como documentacion la solicitud de incentivos (certificado y autodeclaracion del empresario), facturas correspondientes a las inversiones en materia de Prevencion de Riesgos Laborales, DNI/NIE del representante titular de la empresa y documento acreditativo de la facultad de representacion de la compania.

Para Mutua Balear es un honor repartir esta cantidad entre algunas de sus de empresas Mutualistas que han contribuido con la disminucion y prevencion de la siniestralidad laboral de los trabajadores de sus empresas. Desde la entrada en vigor de la norma Mutua Balear ha repartido mas de 1 millon euros.

En esta ocasion, se repartiran en mas de 40 empresas los 285.0000 que el Ministerio de Empleo aprueba segun los requisitos del RD 404/2010. Estas cifras suponen un notable incremento del 50% con respecto al ejercicio anterior en la cuantia total de las bonificaciones.

Ayer, en el Salon Dorado de la Fundacion Mapfre Guanarteme de las Palmas de Gran Canarias, ha tenido lugar el acto simbolico de entrega de cheques a las empresas galardonadas.

La entrega del Bonus ha corrido a cargo de D. Jose Miguel Gonzalez, Director General de Trabajo de Canarias; de Clara Jorge, Delegada de Canarias de Mutua Balear; y de Andreu Vecina, Subdirector General de Mutua Balear.

EMPRESAS QUE HAN OBTENIDO LA DISTINCION
Las empresas de Gran Canaria que han obtenido el reconocimiento del incentivo por su contribucion a la reduccion de la siniestralidad laboral son:

 GERARDO LUCAS CUBAS MATEO
 MADERAS EL PINO, S.L
 ANDRES MEGIAS MENDOZA, S.A.
 CAMARA DE GRAN CANARIA
 VICENTE CEJUDO ,S.L.
 TOYOTA CANARIAS, S.A.
 TOYOTA CITY, S.L.
 NIVARIA MOTOR, S.L.
 JOSE SANCHEZ PENATE, S.A.

Mutua Gallega, dentro de su compromiso con la Calidad, Innovacion y Mejora Continua, realiza un seguimiento anual del grado de satisfaccion de pacientes y usuarios de sus servicios. Despues de realizar mas de 1.500 encuestas, la valoracion de la entidad roza el sobresaliente al obtener una puntuacion media de 8,48 sobre 10.

En el informe de 2016 se ha medido el grado de satisfaccion de los servicios de Urgencias (307 encuestas), Consultas Contingencia Profesional (403), Servicio de Rehabilitacion (361), Control y Seguimiento Medico de Contingencias Comunes (484). En total, se han realizado 1.555 encuestas, tanto en formato telefonico como en encuesta mediante buzon en los propios centros, en las que los entrevistados evaluaron los tiempos de espera, la informacion medica recibida sobre su dolencia y tratamiento, las instalaciones y medios tecnicos y la satisfaccion en general.

En ningun caso, la media de satisfaccion baja de los ocho puntos:

– Tiempo de espera: 8,29
– Informacion medica:8,37
– Trato recibido: 8,95
– Instalaciones: 8,42
– Satisfaccion general: 8,38

Respecto a los servicios evaluados por pacientes y usuarios, su grado de satisfaccion de los servicios prestados en los centros propios de Mutua Gallega cuenta con una media igual de alta:

– Consultas Contingencia profesional: 8,47
– Urgencias: 8,24
– Rehabilitacion: 8,68
– Consultas Contingencias Comunes: 8,46

Destaca ademas de manera muy significativa la valoracion alcanzada en el Trato Recibido por el Personal, con un 8,95, lo que supone un gran reconocimiento para todo el equipo humano de Mutua Gallega.

Todos los centros de Mutua Gallega estan muy bien valorados por sus usuarios superando la puntuacion de 8, si bien los centros de Santiago, Lugo, Burela, Celeiro, el Puerto de Santa Maria y Oviedo llegan a superar el 8,5.