MC MUTUAL ingresó un total de 965,07 millones de euros por cuotas devengadas en 2018. Las cifras anuales han sido presentadas por el presidente de MC MUTUAL, Miquel Valls; y el director general, Eduardo Vidal; en la Junta General celebrada hoy jueves 11 de julio.

La entidad, que aporta 28,1 millones a la Seguridad Social, cerro? el ejercicio con un resultado positivo de 43,92 millones de euros y una población protegida de 1.395.781 personas, 220.794 de las cuales eran trabajadores autónomos. Del mismo modo, creció el número de empresas que confiaron en MC MUTUAL para cuidar de la salud laboral de su equipo humano. A finales de 2018, las empresas asociadas sumaban 168.481.

El director general de MC MUTUAL, Eduardo Vidal, en su intervención ante la Junta General, ha resaltado que “nos encontramos en una buena posición económico-financiera, con las reservas de estabilización de la contingencia profesional en su nivel máximo, hecho que nos permite mirar al futuro con optimismo”. También ha recordado que “con la nueva regulación de los trabajadores autónomos, las mutuas hemos visto reducida todavía más la fracción de cuota para la gestión de la contingencia común, por lo que ha sido necesario arbitrar un nuevo suplemento financiero para garantizar la continuidad del sector”. 

Apuesta firme por la transformación digital

Actualmente, MC MUTUAL está llevando a cabo un plan de transformación digital en su apuesta firme por facilitar la relación con sus usuarios y empresas mutualistas, simplificando y agilizando trámites. De este modo, MC MUTUAL aprovecha las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de sus usuarios mutualistas y ofrecer una relación más cercana y personalizada.

Buena prueba de ello son el lanzamiento de APPuesta por tu salud, una app gratuita para la promoción de hábitos saludables entre los trabajadores y trabajadoras de empresas mutualistas y el colectivo autónomo; así como el portal del absentismo, un espacio web que introduce al usuario en el Método MC-IT Consultoría, pionero en la gestión de las ausencias en el trabajo por motivos de salud, por parte de la empresa. Próximamente, también pondrá a disposición de los trabajadores y trabajadoras mutualistas una oficina virtual que permitirá a la población protegida realizar trámites sin necesidad de papel y obtener comunicados vía pc, tableta o teléfono móvil.

En el ámbito sanitario, MC MUTUAL potencia la telemedicina, una solución tecnológica que permite ahorrar tiempos de desplazamiento en visitas médicas y que todo el equipo de profesionales pueda tratar la patología del paciente pese a la distancia geográfica. Del mismo modo, MC MUTUAL aprovecha las nuevas tecnologías en rehabilitación con Rehand y Rehametrics, dos software que permiten adaptar los planes de tratamiento a la situación de cada paciente. Así mismo, la implementación de la impresión digital en 3D permite valorar las características de las lesiones en todas sus dimensiones y planificar mejor la cirugía para obtener el resultado esperado. 

MAZ ha presentado la Memoria 2018 de las actuaciones en su Hospital. En ella se sintetiza el trabajo de todo el equipo de profesionales del Hospital MAZ, con los principales indicadores y resultados, tanto cuantitativos como cualitativos, de este centro de referencia, que dispone de una dotación de medios e instalaciones punteras, tanto en hospitalización como medios técnicos de cirugía, diagnóstico y tratamiento del paciente.

Así, cabe destacar que pese al aumento de la siniestralidad propio de un entorno social y profesional cada vez más complejo, el Hospital MAZ ha dado respuesta, con sus 432 profesionales sanitarios, a una notable mayor actividad ambulatoria y de consultas externas, manteniendo los altos niveles de satisfacción de los pacientes y mejorando la agilidad y la eficiencia de los procesos.

Así, en 2018 ha aumentado la actividad en el área de Urgencias en un 3,35% respecto a 2017 con un total de 26.790 consultas; y en las externas se ha incrementado en un 6,29%, con un total de 95.359. Asimismo, ha realizado un total de 3.227 intervenciones quirúrgicas, 75.781 estudios radiológicos, 3.485 ingresos y 16.262 estudios de laboratorios.

La directora médica del Hospital MAZ, Ana Nuez, recalca "la dedicación de los profesionales que forman parte de nuestro equipo. Nuestro compromiso sigue siendo la calidad asistencial, la innovación y la satisfacción de nuestros usuarios, que ha sido reconocida con la Acreditación QH".

También en la Memoria 2018 se hace hincapié en el incremento de la actividad asistencial de los pacientes que son trasladados desde los distintos puntos de España desde los centros asistenciales de otras provincias, que han alcanzado la cifra de 235. Asimismo, se ha incrementado el adelanto de pruebas y tratamientos por contingencias comunes, doblándose las operaciones quirúrgicas hasta superar las 200 durante este ejercicio.

Respecto a la agilidad y eficiencia de los procesos, se ha reducido tanto el tiempo de citación y derivación desde Urgencias hacia Traumatología como el tiempo entre consultas y se han reducido la duración media de los procesos y tratamientos, tanto en Traumatología como en Rehabilitación. 

Asimismo, el Hospital MAZ realiza una importante labor formativa y docente. Así, como centro especializado de referencia asistencial ha celebrado cursos y jornadas de gran importancia en la comunidad científica nacional como la organización del I Curso Intensivo MAZ de Microcirugía Vasculonerviosa y Aplicaciones Clínicas o el Curso de Artroscopia de Hombro, este último cumpliendo su cuarta edición. Cabe destacar como apuesta por la seguridad del paciente, la organización en la UCSI de un curso de manejo de eventos adversos en ambiente quirúrgico simulado, la presentación del Manual de Crisis en Anestesia y la Jornada de la Seguridad del Paciente, evento de puertas abiertas mostrando los esfuerzos en seguridad que se realizan en el centro y las nuevas tecnologías.

La apuesta de MAZ por el Hospital es clara con una importante inversión que lo dotará de mejores instalaciones y la última tecnología, a la que se une un equipo humano y profesional de primer orden. 

Esta memoria se puede consultar en la web www.maz.es

Estos datos se han presentado en la Junta General, celebrada en Barcelona, hoy jueves 11 de julio. La entidad cerró el año con una población protegida de 1.395.781 personas, 220.794 de las cuales eran trabajadores autónomos. Del mismo modo, creció el número de empresas que confiaron en MC Mutual para cuidar de la salud laboral de su equipo humano. A finales de 2018, las empresas asociadas sumaban 168.481.

Como organización especialmente comprometida con la Responsabilidad Social de Empresa, MC Mutual ha participado en Burgos en diferentes iniciativas para ayudar a las personas y familias más necesitadas, como la campaña de recogida de juguetes y la campaña de recogida de alimentos. A su vez, ha participado en la campaña de cuestación anual contra el cáncer de la AECC en la que recaudó 1.063,79€ y contó con 18 voluntarios y voluntarias. 

Para ofrecer un servicio de la máxima calidad, MC Mutual cuenta con un centro asistencial y administrativo en Burgos, dotado especialmente para el tratamiento de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, así como para efectuar el seguimiento de la incapacidad temporal por contingencias comunes.

Apuesta firme por la transformación digital

Actualmente, MC Mutual está llevando a cabo un plan de transformación digital en su apuesta firme por facilitar la relación con sus usuarios y empresas mutualistas, simplificando y agilizando trámites. De este modo, MC Mutual aprovecha las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de sus usuarios mutualistas y ofrecer una relación más cercana y personalizada.

Buena prueba de ello son el lanzamiento de APPuesta por tu salud, una app gratuita para la promoción de hábitos saludables entre los trabajadores y trabajadoras de empresas mutualistas y el colectivo autónomo; así como el portal del absentismo, un espacio web que introduce al usuario en el Método MC-IT Consultoría, pionero en la gestión de las ausencias en el trabajo por motivos de salud, por parte de la empresa. Próximamente, también pondrá a disposición de los trabajadores y trabajadoras mutualistas una oficina virtual que permitirá a la población protegida realizar trámites sin necesidad de papel y obtener comunicados vía pc, tableta o teléfono móvil.

En el ámbito sanitario, MC Mutual potencia la telemedicina, una solución tecnológica que permite ahorrar tiempos de desplazamiento en visitas médicas y que todo el equipo de profesionales pueda tratar la patología del paciente pese a la distancia geográfica. Del mismo modo, MC MUTUAL aprovecha las nuevas tecnologías en rehabilitación con Rehand y Rehametrics, dos software que permiten adaptar los planes de tratamiento a la situación de cada paciente. Así mismo, la implementación de la impresión digital en 3D permite valorar las características de las lesiones en todas sus dimensiones y planificar mejor la cirugía para obtener el resultado esperado. 

MAZ ha cerrado el ejercicio 2018 con un resultado positivo de 16,06 millones de euros, sobre unos ingresos de 483,69 millones, una aportación de 11,9 millones de euros a las arcas de la Seguridad Social y unas reservas de 133,5 millones de euros. MAZ ha dado protección a 635.800 trabajadores de 91.432 empresas, mediante una red de 896 centros asistenciales en toda España. 

Durante celebración de su Junta General, el pasado jueves 4 de julio, el presidente, José Carlos Lacasa, destacó que, “a pesar del importante incremento en el gasto de la incapacidad temporal del +14,5% respecto a 2017, consecuencia del continuado incremento del absentismo por enfermedad común en España, la mutua ha sido capaz de dar un margen positivo del 3,7% sobre las cotizaciones recaudadas, tras haber atendido a 195.000 pacientes, realizando un total de 894.000 actos médicos. Los proyectos son el logro de las personas: nuestros trabajadores han vuelto a hacer posible un nivel de servicio calificado de sobresaliente, con un 8,9 sobre 10, por nuestros asociados y unos necesarios resultados económicos positivos”.  

La mutua continúa comprometida con la transparencia y el buen gobierno, velando por el cumplimiento de nuestras obligaciones en la gestión de fondos públicos con la mayor diligencia y rigurosidad: un estricto código ético, un sistema de gestión integrada de riesgos con 409 procesos identificados, evaluados y registrados, o la incorporación de un Delegado de Protección de Datos en mayo de 2018, son ejemplo de ello. 

Así como por el concepto de “empresa saludable”, centrados en los elementos sociales que explican por qué los ciudadanos se mantienen sanos, tanto a nivel de entidad, manteniendo la certificación de AENOR, como trasladando el concepto a nuestros mutualistas. 6.451 mutualistas han participado en nuestro proyecto preventivo de accidentes de tráfico “Seguridad Vial”.  Se ha implantado el programa, iniciado en 2017, de donación corporal virtual con fines docentes y de investigación, incluyendo reconstrucciones, impresiones 3d, colocación en entornos de realidad virtual o aumentada, etc. Y se ha mantenido nuestra importante labor docente y de formación sanitaria a nuestros profesionales, para garantizar la máxima calidad asistencial posible en todos nuestros centros, y a la sociedad médica: 482 asistentes de MAZ formados y seis cursos dirigidos por médicos de MAZ con participación, en su mayor parte, de sanitarios externos a MAZ.

El presidente Lacasa finalizó su intervención en la junta agradecimiento a las empresas mutualistas, a los trabajadores adheridos y a los colaboradores, seguir confiando en los servicios de la entidad, así como a la plantilla de MAZ, por su trabajo en pro del mutualismo.

La Fundación Étnor, ética de los negocios y las organizaciones, ha verificado el compromiso estable y coherente de Unión de Mutuas con el buen gobierno de la entidad, según se desprende del  informe que la Fundación ha realizado y en el que ha analizado los principios rectores, las normas de actuación, el modelo de gestión así como el modo con el que la mutua se relaciona con sus grupos de interés.

Para la realización del  Informe de Buen Gobierno de Unión de Mutuas correspondiente a 2018, Étnor ha evaluado  los planes, las políticas  y las prácticas de ética, rsc y buen gobierno, llevadas a cabo por la mutua en relación con  la transparencia y  publicidad, la participación y el gobierno abierto, la toma de decisiones y diálogo, el conflicto de intereses, la autorregulación y la responsabilidad social corporativa.

El trabajo, realizado siguiendo los principios y estándares del Buen Gobierno generalmente aceptados, concluye que “los planes y políticas puestos en marcha durante 2018 relacionados con el Buen Gobierno expresan el estable y coherente compromiso de Unión de Mutuas con su actividad y sus grupos de interés” y destaca en el área de autorregulación y RSC “la apuesta consolidada por el Plan de RSC”, el cual va por su quinta edición, una línea de trabajo iniciada en 2003.

Asimismo, en el área de conflictos de intereses, el Informe remarca “la generación de herramientas unificadas” para evitar este tipo de problemas dentro de la organización para lo cual dispone del  “Código Ético y de Conducta así como  del Comite de Ética que vela por su cumplimiento y que actúa en coordinación con la Comisión de Prevención de Delitos”.

También en  su Informe  Étnor destaca  la  apuesta de Unión de Mutuas por “hacer del buen gobierno un elemento ético, estratégico y diferenciador”, lo que expresa un “compromiso claro y concreto del comportamiento ético en la gestión y en el gobierno de la organización y un paso decidido y pionero en la construcción de una organización que busca la excelencia.”

Mutua Montañesa ha conseguido en 2019 renovar el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+, avalado por la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR, y el Club de Excelencia en Gestión (CEG). 

La revalidación del sello supone reconocer una trayectoria consolidada en los más elevados estándares de Calidad de Gestión y Servicio al Cliente, tras superar un riguroso proceso de evaluación “Premium”, lo que permite situarnos entre las empresas europeas líderes, a la vanguardia de las Mutuas Colaboradoras de la Seguridad Social.

Queremos agradecer y el trabajo y compromiso de todo el equipo de Mutua Montañesa, que ha hecho posible obtener este excelente resultado, así como destacar el apoyo recibido por parte del Club de Excelencia en Gestión y Aenor.

Nuestro objetivo es continuar trabajando, con el mismo esfuerzo y constancia, en la búsqueda de la Excelencia asistencial y de Gestión para nuestros mutualistas, trabajadores protegidos y pacientes, tal y como se recoge en el nuevo Plan Estratégico de Mutua Montañesa 2019-2021.